Analista de Service Desk Pleno – Quality Digital – Rio de Janeiro
Há 4 dias
Analista de Service Desk Pleno – Quality Digital – Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Como será o seu dia a dia Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível, encaminhar para um outro nível os incidentes / chamados e solicitações de serviços Registrar na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor Informar ao solicitante do incidente/chamado sobre seu andamento, fornecendo esclarecimentos, orientações e informações Realizar a configuração e a manutenção de softwares Requisitos e qualificações Conhcimento em Windows e pacote Office Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação Serão diferenciais Certificação ITIL Certificação MCITP ou MCSE Horário de Atuação De Segunda a sexta das 12h00 às 21h00; Modelo de atuação: 100% presencial no Centro do Rio de Janeiro – RJ Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar
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Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAnalista de Suporte N2 Pleno – Quality Digital – Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise...
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Analista de Infraestrutura Pleno
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura Pleno (Banco de Dados) – Quality Digital – Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Um profissional com boa comunicação para transmitir problemas e soluções, além de organização. Como será o seu dia a dia: Operação de sistemas e infraestrutura de TI; Sistemas operacionais: Windows Server e...
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Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroCoordenador de Operações – Quality Digital – Rio de Janeiro Visão geral Responsabilidades e atribuições. O que buscamos? Um profissional com foco em resultados, com perfil inovador e analítico. Responsabilidades Preparar relatórios de infraestrutura de TI Comunicações diárias e semanais do andamento das atividades e entregas Criar e revisar...
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Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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SERVICE DESK/FIELD
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiroTécnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...
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Analista de Infraestrutura Pleno
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroComo Analista de Infraestrutura seu papel será de apoiar a administração de todos os ativos, buscando as melhores práticas para e gerenciamento e armazenamento de hardware e software. O que esperamos? - Coordenar das necessidades de TI nas áreas de negócio, planejando, analisando, organizando e fazendo follow-up das atividades envolvidas; -...
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Analista de Infraestrutura Pleno
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroComo Analista de Infraestrutura seu papel será de apoiar a administração de todos os ativos, buscando as melhores práticas para e gerenciamento e armazenamento de hardware e software.O que esperamos?- Coordenar das necessidades de TI nas áreas de negócio, planejando, analisando, organizando e fazendo follow-up das atividades envolvidas;- Acompanhamento...
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Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAnalista de Mídia Pleno – Quality Digital – Home Office Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Conhecimento em estratégias de mídia para todas as etapas do funil de vendas, principalmente conversão. Capacidade de gestão e operação das contas de mídia e relacionamento com o cliente. Ter conhecimento avançado de mídia nos principais...
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Analista de Control Desk
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiroCom mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal. Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios. **Venha se conectar conosco!** Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...
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Analista de Control Desk
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiroCom mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco!**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...