Analista de Control Desk

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de Janeiro.**Como será o seu dia-dia**:- Irá realizar todas as cargas de mailings no discador, assim como a sua gestão (pausar, ativar, desativar, etc;- Configurar as estratégias de discagem e de priorização de contatos visando maior taxa de contactividade e conversão das bases;- Acompanhar de forma constante os indicadores de performance das bases e fazer os ajustes necessários para uma melhor performance;- Sugerir a melhor alocação de recursos em cada campanha e acompanhar a aderência do planejado x realizado;- Atuar em parceria com analista de planejamento/BI para discutir estratégias para o melhor funcionamento e produtividade da operação.**Requisitos**Superior Completo ou Cursando;Ter atuado no planejamento, análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações;Experiência gestão das filas da operação de Call Center.**O que a RV Digital oferece**:- Vale alimentação ou refeição;- Assistência médica;- Assistência odontológica;- Seguro de Vida;- PLR;- Parcerias com instituições de ensino.**Venha fazer parte da RV digital

  • Analista de Control Desk

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal. Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios. **Venha se conectar conosco!** Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...

  • Control Desk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro

    Sobre a Mett CallNa Meet Call, somos especialistas em Customer Experience (CX) e Cobrança, acreditamos que cada interação pode transformar a relação entre marcas e pessoas.Atuamos com teleatendimento, recuperação de crédito, backoffice, pós-venda e suporte, sempre com foco em oferecer um atendimento humano, ágil e de excelência.Com presença em...

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS:Ensino Superior...

  • ANALISTA DE SERVICE DESK

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEO Learning Brasil Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK Join to apply for the ANALISTA DE SERVICE DESK role at LEO Learning Brasil Somos a Revvo, uma das principais empresas de aprendizagem digital corporativa do Brasil. Temos clientes em mais de 450 empresas da América Latina e treinamos mais de 3 milhões de colaboradores por ano. Estamos aqui para quebrar padrões e ajudar todas as...

  • Supervisor De Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informatica Ltda Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz.Responsabilidades: Liderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no atendimento...

  • Supervisor de Service Desk

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades: Liderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no atendimento...

  • Supervisor de Service Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades: Liderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no atendimento...

  • Supervisor de Service Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk DescriçãoO Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. ResponsabilidadesLiderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no...

  • Supervisor de Service Desk

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk Descrição O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades Liderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no...

  • Analista De Service Desk

    1 dia atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...