Analista de Control Desk

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de Janeiro.**Como será o seu dia-dia**:- Irá realizar todas as cargas de mailings no discador, assim como a sua gestão (pausar, ativar, desativar, etc;- Configurar as estratégias de discagem e de priorização de contatos visando maior taxa de contactividade e conversão das bases;- Acompanhar de forma constante os indicadores de performance das bases e fazer os ajustes necessários para uma melhor performance;- Sugerir a melhor alocação de recursos em cada campanha e acompanhar a aderência do planejado x realizado;- Atuar em parceria com analista de planejamento/BI para discutir estratégias para o melhor funcionamento e produtividade da operação.**Requisitos**Superior Completo ou Cursando;Ter atuado no planejamento, análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações;Experiência gestão das filas da operação de Call Center.**O que a RV Digital oferece**:- Vale alimentação ou refeição;- Assistência médica;- Assistência odontológica;- Seguro de Vida;- PLR;- Parcerias com instituições de ensino.**Venha fazer parte da RV digital

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS:Ensino Superior...

  • Control Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos extremamente satisfeitos em estender uma oferta de emprego para o cargo de Control Desk - Auxiliar de Planejamento em nossa organização, AEC Centro de Contatos. Nosso time está ansioso para ter você a bordo e trabalharmos juntos em nosso objetivo comum de fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional. **Requisitos do cargo**: -...

  • Control Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos extremamente satisfeitos em estender uma oferta de emprego para o cargo de Control Desk - Auxiliar de Planejamento em nossa organização, AEC Centro de Contatos.Nosso time está ansioso para ter você a bordo e trabalharmos juntos em nosso objetivo comum de fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional.**Requisitos do cargo**:-...

  • Supervisor de Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk DescriçãoO Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. ResponsabilidadesLiderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no...

  • Supervisor de Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk Descrição O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades Liderar equipe de analistas de suporte técnico Garantir a qualidade no...

  • Analista De Service Desk

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk** - **O que Buscamos?**_ Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Windows 10 ou posterior; - Conceitos de DNS, DHCP, IP; - Office 365; - Instalação de softwares; - Configuração de...

  • Analista control desk pl

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência na função de Control Desk. Conhecimento em Excel (nível intermediário). Desejável vivência em discadores e recuperação de crédito. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio...

  • Supervisor de Service Desk – Netcenter – Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk – Netcenter – Rio de Janeiro Descrição O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades Liderar equipe de analistas de suporte...

  • Analista de Control Desk II

    Há 3 dias

    Alameda Rio Negro, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    DescriptionVocê é apaixonado(a) por dados, análise e por transformar informação em decisões estratégicas? Gosta de atuar em um ambiente dinâmico, onde seu trabalho impacta diretamente a experiência do cliente? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Control Desk para atuar com dados e análises relacionadas à...