Analista de CRM Jr

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

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Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisando indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir aprimoramento nos processos de relacionamento, desenvolvimento de ações de CRM e identificação de oportunidades de novos negócios, com a missão de facilitar a alta performance, o engajamento e satisfação de nossa base de sócios.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, em constante transformação e com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar
Responsabilidades e atribuições

  • Atuar nas frentes de CRM, automação de marketing e dados;
  • Atuar na operacionalização das ferramentas de CRM e Marketing coletando os dados e mensurando os resultados;
  • Implementar estratégias de relacionamento para aquisição, ativação, retenção e reativação da base de usuários;
  • Analisar dados e indicadores básicos;
  • Monitorar as campanhas para análise de performance, entregas e satisfação de clientes;
  • Sugerir soluções para os problemas identificados;
  • Limpar e segmentar a base de dados de contatos;
  • Estruturar e programar disparos de e-mail marketing;
  • Colaborar para que as metas comerciais estabelecidas pela Amcham sejam atingidas com sucesso;
  • Operacionalizar réguas de relacionamento com base na segmentação, comportamento, perfil de clientes e clusters;
  • Criar relatórios de resultados e visibilidade das ações executadas;
  • Auxiliar na criação de processo e rotina de testes e automações;
  • Operacionalizar o calendário de disparos.

Requisitos e qualificações
  • Habilidade na elaboração de textos de divulgação das campanhas;
  • Desejável excel intermediário com habilidade para criação de fórmulas, gráficos e tabelas dinâmicas;
  • Conhecimento na plataforma Dynamics ou ferramentas similares;
  • Pacote Office;
  • Ter atuado diretamente na operacionalização de réguas/jornadas de relacionamento é um diferencial;
  • Ter conhecimento na identificação e criação de personas.

É muito importante que você:
  • Tenha comunicação escrita e falada de forma clara;
  • Seja proativo(a), curioso(a);
  • Seja analítico (a), engajado(a) para atingir metas e resultados;
  • Seja colaborativo (a);
  • Seja movido(a) a desafios;
  • Tenha o cliente como o centro das suas ações.

Informações adicionais
  • ️ Cartão multibenefícios para refeição e alimentação;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível;
  • ️️ Wellhub;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Frutas no período da tarde;
  • Programa de felicidade;
  • ???? Credencial ao SESC;
  • Assistência médica;
  • ️ Seguro de vida em grupo;
  • Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
  • Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
  • Recesso final de ano.

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    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista JR CRM **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

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    Analista JR CRM**Resumo da posição****Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services**Reporte**: Digital Services Manager**Horário**: 08:00 - 17:40**Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP)**Um dia na vida****O que vai contribuir para o seu sucesso?**- Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade, design e áreas...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

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    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canetas CROWN Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de CRM Jr.Há mais de 40 anos, a Crown transforma o ato de escrever em uma experiência única.Somos referência nacional em instrumentos de escrita, presentes em todo o Brasil e reconhecidos por unir design sofisticado, qualidade e acessibilidade.Estamos em expansão e buscamos alguém estratégico, analítico e criativo para liderar o CRM, com...

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