Analista de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro
Overview

A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, assessorando empresa do terceiro setor localizada na região de Campinas, busca um Analista de Suporte Júnior (DEV) para atuação presencial. O profissional será responsável por apoiar o time de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida das aplicações, prestando suporte técnico de primeira linha, garantindo a resolução ágil de incidentes, a qualidade das entregas e a sustentação das soluções tecnológicas. Atuará em homologações e fornecerá suporte técnico a usuários e desenvolvedores, contribuindo para a evolução tecnológica da organização.

Requisitos
  • Graduação ou Técnico em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas, em andamento ou concluído.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis
  • Bancos de Dados: noções de SQL (consultas, joins básicos).
  • Linguagens de programação: noções introdutórias (C#, Java, PHP, React/Angular).
  • Versionamento: conhecimento básico em Git (clone, pull, commit).
  • Metodologias ágeis: noções de Scrum/Kanban, entendimento de backlog e fluxo de esteira.
  • Infraestrutura: noções de sistemas operacionais (Windows/Linux) e rede básica.
  • ERP ou sistemas internos: diferencial se conhecer a linha TOTVS RM.
  • Sistema de registro de chamados GLPI.
Responsabilidades
  • Atender e registrar chamados relacionados a sistemas em desenvolvimento ou já em produção.
  • Apoiar o processo de homologação e testes funcionais, validando correções e novas features.
  • Fazer triagem de erros e incidentes, identificando se a demanda é de configuração, de base de dados ou de código.
  • Realizar queries SQL básicas para consultas e apoio na análise de incidentes.
  • Elaborar documentações simples de procedimentos, manuais de uso e FAQs.
  • Acompanhar o deploy de novas versões junto ao time de DEV, garantindo comunicação clara com usuários finais.
  • Sugerir melhorias de usabilidade e estabilidade do sistema.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...

  • Analista de Suporte Júnior Eficaz

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio técnico - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: das 8h às 18h de segunda à sexta-feiraDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição Oportunidade: Analista de Suporte Junior - Exclusiva para PCD (100% Remoto) Na MAMTECH , valorizamos a...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio técnico - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: das 8h às 18h de segunda à sexta-feiraDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição Oportunidade: Analista de Suporte Junior - Exclusiva para PCD (100% Remoto) Na MAMTECH, valorizamos a...

  • Analista suporte junior campinas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Registro de chamados;Resolução de problemas;Monitoramento de solicitações;Atualização de documentação;Suporte a melhoriasRequisitos obrigatóriosAtendimento ao cliente em...

  • Analista suporte junior campinas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...