Analista de Suporte Junior

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio técnico - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: das 8h às 18h de segunda à sexta-feira

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades Da Posição

Oportunidade: Analista de Suporte Junior - Exclusiva para PCD (100% Remoto)

Na MAMTECH, valorizamos a diversidade e a inclusão Estamos em busca de uma pessoa talentosa e proativa para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico como Analista Júnior. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) e totalmente remota, permitindo que você trabalhe do conforto da sua casa.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia e por ajudar pessoas a resolverem problemas, esta é a sua chance de iniciar ou consolidar sua carreira em TI

Suas Principais Missões Serão

  • Resolver chamados técnicos com agilidade e empatia, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
  • Realizar troubleshooting para identificar e solucionar questões técnicas em redes e sistemas.
  • Configurar roteadores e outros equipamentos de rede para atender às necessidades dos clientes.
  • Analisar o desempenho de tráfego e propor otimizações para a rede.
  • Colaborar com as equipes de campo e de entregas para validar novas ativações e reparos.
  • Manter os registros de suporte (tickets) sempre atualizados e gerar relatórios de performance.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Excelente comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e empática com clientes por telefone, chat ou e-mail.
  • Raciocínio lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e encontrar soluções de forma estruturada.
  • Conhecimentos básicos em redes: Noções de endereçamento IP, DNS, e funcionamento de roteadores e modems.
  • Vontade de aprender: Proatividade e grande interesse em se desenvolver na área de tecnologia e suporte técnico

Benefícios

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (Sem desconto em Folha)
  • Bônus Aniversariante
  • TotalPass
  • Seguro de Vida
  • Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)
  • Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência
  • Plano de Carreira

Sobre a Empresa

A MAMTECH é uma empresa de tecnologia que respira inovação e é apaixonada por conectar pessoas e negócios. Nosso maior ativo são as pessoas, e por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, diverso e inclusivo.

Acreditamos que diferentes perspectivas enriquecem nossa jornada e impulsionam nosso crescimento. Aqui, você terá a oportunidade de aprender todos os dias, enfrentar desafios estimulantes e fazer parte de uma equipe que celebra cada conquista.

Nosso compromisso com a inclusão é real, e esta vaga é um reflexo disso. Venha construir o futuro da tecnologia com a gente Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#282226

Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

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#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...

  • Analista de Suporte Júnior Eficaz

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio técnico - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: das 8h às 18h de segunda à sexta-feiraDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição Oportunidade: Analista de Suporte Junior - Exclusiva para PCD (100% Remoto) Na MAMTECH , valorizamos a...

  • Analista suporte junior campinas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Registro de chamados;Resolução de problemas;Monitoramento de solicitações;Atualização de documentação;Suporte a melhoriasRequisitos obrigatóriosAtendimento ao cliente em...

  • Analista suporte junior campinas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Overview A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, assessorando empresa do terceiro setor localizada na região de Campinas, busca um Analista de Suporte Júnior (DEV) para atuação presencial. O profissional será responsável por apoiar o time de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida das aplicações, prestando suporte técnico...