
Supervisor de Governança
Há 4 dias
Join to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & Resorts
Responsibilities- Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;
- Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;
- Fazer liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade;
- Supervisionar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e limpeza;
- Realizar a gestão e controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros;
- Acompanhar serviços dos funcionários autônomos contratados para grandes demandas;
- Analyzar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;
- Colaborar no planejamento de ações corretivas e melhorias relacionadas com o setor de governança e serviços gerais;
- Auxiliar na revisão dos procedimentos operacionais;
- Auxiliar na criação de indicadores de desempenho;
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil
R$2.000,00-R$4.000,00
#J-18808-Ljbffr-
Supervisor de Governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverview Join to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & Resorts Responsibilities Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade...
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Supervisora de governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência...
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Supervisora de governança
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil Armação Resort Ltda Tempo inteiroSobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência...
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Supervisor de governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiroGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. · Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; · Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...
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Supervisor de governança
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. · Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; · Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...
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Supervisor de Governança e Serviços Gerais
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil beBeeGestores Tempo inteiro R$47.153 - R$85.319Requisitos para o Cargo">Objetivo do cargo: Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.">DH.1 Atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando solução para reclamações;">DH.2 Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando...
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Supervisor de Operações Hotel
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500Responsável por Garantir a Experiência do HóspedeO nosso Supervisor de Hospedagem é responsável por supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza, garantindo os padrões requeridos pelo hotel e prestando um serviço cortês aos hóspedes.Funções Principais:Apoio ao Planejamento: Apoiar e acompanhar o planejamento das...
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Supervisor de andar
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEnsino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo; Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe; Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação; Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais...
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Supervisor de andar
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo;Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe;Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação;Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de...
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Supervisor de recepção
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração)Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipeConhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares)Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitosOrganização,...