Assistente de Customer Sucess
Há 6 dias
Descrição da vaga Assistente de CS - CLT - 100% Presencial na EAG Educação . Nossa missão é ajudar donos de pequenas e médias empresas a tirarem suas empresas do caos. Buscamos alguém que possa contribuir com o time de Operações para apoiar nossos clientes. Qualificações Possuir ou cumprir: Ensino Médio Completo Conhecimento em atendimento Conhecimento em suporte Conhecimento em NPS Conhecimento em Empreendedorismo Conhecimento em ferramentas: E-learning, ERP's Conhecimento em Excel Básico Conhecimento em comunicação e oratória Desejável ensino superior em Administração/Marketing/Áreas afins Soft Skills Pensamento Analítico Senso Crítico Comunicação (Storytelling) Autodesenvolvimento/Evolução Constante Visão de Negócio Negociação Responsabilidades Registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta, atribuindo o grupo solucionador e atendendo dentro do SLA estabelecido Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de dificuldades dos clientes e criar estratégias para suprir esses gaps Cuidar dos ambientes de e-learning dos nossos clientes, liberando acessos, postando conteúdos e atualizando quando necessário Realizar o atendimento de primeiro nível através de canais diversos (WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail), buscando soluções no primeiro contato, conforme procedimentos técnicos Benefícios Onboarding de boas-vindas Ótimo ambiente para se trabalhar (certificado Great Place to Work) Localização no coração de Florianópolis Folga de um dia no mês do seu aniversário Convênio com o SESC (gratuito) com descontos em diversas áreas Cozinha com frutas e alimentação saudável Cultura de feedback e desenvolvimento Assistência odontológica, Seguro de Vida e Plano de Saúde Ampla biblioteca e gestão de conhecimento Cursos online, In Company e Inglês In Company Comemorações de conquistas Vale-transporte ou vale-combustível Vale-alimentação e Vale Refeição Gympass Salário: R$ 2.922,00 #J-18808-Ljbffr
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Customer Sucess
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Multiplicai Tempo inteiroAnalista de Customer Success (CS) | MultiAgentes de IA Local: Florianópolis – SC (modelo híbrido ou remoto) Regime: CLT / PJ Área: Sucesso do Cliente | Tecnologia / Inteligência ArtificialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada emcriar e implementar MultiAgentes de IA personalizados, que automatizam processos, otimizam atendimento e...
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Customer Sucess
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEm 2025 seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade. Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados. Estamos...
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Customer Sucess
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEm 2025 seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade. Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados. Estamos...
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Customer Sucess
Há 10 horas
Florianópolis, Brasil Codirect Tempo inteiroEm **** seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários.Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade.Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com...
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Customer Sucess
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Codirect Tempo inteiroEm **** seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários.Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade.Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com...
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Customer Sucess
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Multiplicai Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista de Customer Success (CS) | MultiAgentes de IA Local: Florianópolis – SC (modelo híbrido ou remoto) Regime: CLT / PJ Área: Sucesso do Cliente | Tecnologia / Inteligência ArtificialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada emcriar e implementar MultiAgentes de IA personalizados, que automatizam processos, otimizam atendimento e...
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Assistente de Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Aura - Consultoria de RH Tempo inteiro**Sobre a empresa** Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! **Sobre a Vaga** Estamos em busca de um **Assistente de Customer Success** para garantir...
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Customer Sucess Growth Manager
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Pink Talent RH Tempo inteiroBuscamos um perfil estratégico, analítico e com excelente capacidade de relacionamento para atuar como Customer Success Growth Manager. A missão é clara: fortalecer a relação com os clientes, garantir sucesso na jornada, identificar oportunidades de expansão e contribuir diretamente para o crescimento sustentável da empresa. Você será a ponte...
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiroSobre a empresa Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! Sobre a Vaga Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos...
