Gerente de Relacionamento Consumidor
Há 7 dias
Atividades:
- Gerenciar e garantir o funcionamento do SAC por intermédio de todos os possíveis canais;
- Ser o principal interlocutor dos consumidores dentro da Cia;
- Garantir correta interface com as áreas internas (Comunicação, Jurídico, Qualidade, Trade, Regulatórios) para tratativa de temas provenientes de interações com consumidores;
- Gerar insights relevantes para o negócio através das interações com nossos consumidores;
- Garantir a interação das marcas em menções nos canais proprietários e externos das redes sociais;
- Responsável por acompanhamento dos relatórios de lançamentos, relançamentos, promoções, etc.;
- Responsável por gerar informações para planos de ações corretivas e alertas em cenários de crise;
- Garantir correta gestão de contrato com todos os fornecedores da área;
- Responsável por aprovar dados SAC nas embalagens Kimberly Clark;
- Responsável pelo gerenciamento do budget da área;
- Gestão de time;
- Liderança e coordenação do projeto de ampliação de escopo pré-vendas (relacionamento proativo).
**Requisitos**:
Superior Completo em Administração, Engenharia, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência previa com atendimento/relacionamento com consumidores;
Bom conhecimento do Pacote Office;
Inglês Intermediário.
Desejável:
Power BI;
Cloud Salesforce;
Espanhol intermediário.
**Global VISA and Relocation Specifications**:
**Primary Location**: Brazil -Sao Paulo
**Additional Locations**:
**Worker Type**: Employee
**Worker Sub-Type**: Regular
**Time Type**: Full time
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Gerente de Relacionamento Consumidor
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroGerente de Relacionamento Consumidor Atividades: - Gerenciar e garantir o funcionamento do SAC por intermédio de todos os possíveis canais; - Ser o principal interlocutor dos consumidores dentro da Cia; - Garantir correta interface com as áreas internas (Comunicação, Jurídico, Qualidade, Trade, Regulatórios) para tratativa de temas provenientes de...
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Analista de Relacionamento ao Consumidor
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro**A Empresa**- Indústria de transformação.**Descrição da vaga**- Atuará no processo de identificação do problema/dor do consumidor, aplicando um olhar solucionador através de canais digitais. Encontrar o problema, analisar e apresentar à área de Canais digitais onde está o valor da melhoria sugerida. Ter claro o problema e quais são as...
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Analista de Relacionamento ao Consumidor Sr
Há 24 horas
Sao Paulo, Brasil Mais Diversidade Tempo inteiroDiversidade e Inclusão são essenciais para continuar construindo a história de pioneirismo e inovação, que vem impactando a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias há mais de 130 anos. Independentemente de sua raça, crença, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica, você é bem-vindo em todas as...
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Anl. Relacionamento Consumidor
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAnl. Relacionamento Consumidor**Global VISA and Relocation Specifications**:**Primary Location**Brazil -Sao Paulo**Additional Locations****Worker Type**Employee**Worker Sub-Type**Regular**Time Type**Full time
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Analista de Relacionamento ao Consumidor Sr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Diversidade Tempo inteiroDiversidade e Inclusão são essenciais para continuar construindo a história de pioneirismo e inovação, que vem impactando a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias há mais de 130 anos. Independentemente de sua raça, crença, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica, você é bem-vindo em todas as...
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Gerente de Relacionamento Pj
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiroCooperativa de Economia e Crédito Mutuo dos empresários de Americana, Limeira e Região, fundada no ano de 2008, nossa matriz fica na cidade de Americana. Contamos hoje com 9 pontos de atendimento, situados nas cidades de: Americana, Limeira, Nova Odessa, Santa Barbara, Iracemápolis, Sumaré, Cosmópolis, Artur Nogueira e Engenheiro Coelho. Estamos em...
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Analista de Gestão de Consumidores
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Matrix Energia Tempo inteiro**Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro. **Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres. Nossos grandes acionistas, o grupo ítalo-suíço Duferco e a Prisma Capital, trazem para a nossa atuação tecnologia e inovação, para...
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Gerente de Relacionamento Pj
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiroNosso cliente é uma cooperativa de crédito e economia sediada no interior de São Paulo.Estamos em busca de um Gerente de Relacionamento Sênior!**O Que Você Vai Fazer**- Prospectar clientes- Atender cooperados- Monitorar inadimplência**Qual Seu Perfil?**- Ensino Superior Completo- CPA 10- Experiência como Gerente de Relacionamento- Desejável...
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro_vem construir o Itaú_Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhoressoluções financeiras para os nossos clientes, então **essa posição de Gerente de Relacionamento é pra você**. Vem crescer com a gente!Ao se cadastrar nessa vaga você estará concorrendo para as **oportunidades de Gerente de...
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroGerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco vem construir o Itaú Se você quer trabalhar no maior banco...
