Analista de Customer Success

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro
Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno
Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os processos, cuidando do relacionamento com os nossos alunos, garantindo a melhor experiência possível.
Como Customer Success Pleno, suas principais responsabilidades incluem: gestão do relacionamento diário com nossos clientes através de diferentes canais; monitoramento contínuo da satisfação do cliente para identificar oportunidades de melhoria; colaboração com a equipe de vendas na retenção e crescimento das contas; análise de métricas e desenvolvimento de estratégias baseadas em dados para aumentar o valor entregue.
Para o cargo, buscamos alguém com experiência em:
- Experiência como Customer Success
- Habilidade em vendas, incluindo técnicas de negociação, identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
- Análise de Dados: Capacidade de analisar dados de clientes para entender suas necessidades e comportamentos.
- Experiência com Infoprodutos
- Experiências com Lançamento e High ticket
- Familiaridade com softwares de CRM
- Inglês intermediário ou avançado será considerado como diferencial
Disponibilidade para encontros anuais e trimestrais do time.
Buscamos profisisonais com formação em: Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
Cursos ou certificações em Customer Success, Vendas, CRM, ou áreas afins.

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Analista De Customer Success

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls**Requisitos****Requisitos**:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Customer Success (CS) Jr**Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes** **Empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e alguns outros países Se...

  • Customer Success Analyst

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro

    **About Shape**:**The impact you will have**:- Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams;- Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing improvement...

  • V360 - Customer Success Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Virtual360 Tempo inteiro

    Preparamos um Guia com as principais informações sobre nossa cultura, oportunidades e valores. Não deixe de conferir:Https:// time de Customer Success entende, acompanha e ajuda o cliente a atingir o sucesso através do uso da ferramenta, garantindo a melhor experiência para o cliente. O objetivo principal dessa área é maximizar a retenção de...

  • V360 - Customer Success Pleno

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Virtual360 Tempo inteiro

    Preparamos um Guia com as principais informações sobre nossa cultura, oportunidades e valores. Não deixe de conferir:Https:// time de Customer Success entende, acompanha e ajuda o cliente a atingir o sucesso através do uso da ferramenta, garantindo a melhor experiência para o cliente. O objetivo principal dessa área é maximizar a retenção de...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded in 2013 by security and risk experts Dr....

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    **Descrição**:Vaga para **futuras oportunidades** na EMPREGARE - (Banco de Talentos)**Sobre Nós**Na Empregare, acreditamos no poder do trabalho remoto e oferecemos 100% de vagas remotas para proporcionar flexibilidade e equilíbrio para nossos colaboradores.**Oportunidade para Futuras Contratações**Estamos sempre em busca de talentos excepcionais para...