Agente de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

Overview Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados . Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar , essa vaga é para você Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão será criar e nutrir relacionamentos , entender as necessidades e desafios de cada cliente e agir proativamente para garantir que eles alcancem seus objetivos. Este é um desafio dinâmico que exige comprometimento, proatividade e paixão por gerar valor. Se você se considera pronto(a) para fazer a diferença e ajudar negócios a decolarem , venha fazer parte do nosso time Se atente aos requisitos da vaga e se inscreva :) #VemSerIGDê Responsabilidades e atribuições Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital; Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais; Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação; Agir proativamente no auxílio aos clientes de sua carteira, identificando obstáculos, erros e pontos de evolução, e dando o direcionamento necessário para que cresçam seus resultados; Responder às dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, bem como auxiliá-los na implementação da nossa metodologia em seus negócios; Acompanhar e garantir que todos os dados de seus clientes estejam sempre atualizados; Realizar ações que diminuam a taxa de cancelamentos e inadimplência; Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time. Requisitos e qualificações Experiência na área de Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente e afins; Ter facilidade com o uso de softwares digitais, como ferramentas de CRM, gestão de informações, gestão de demandas e outros; Disponibilidade para viajar e atuar em eventos em horários diversos. Diferenciais Conhecimento da Fórmula de Lançamento. IMPORTANTÍSSIMO: É necessário estar disposto(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços, bem como manter-se atualizado e em constante aprendizado. Informações adicionais Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília-DF). Horário: 40h semanais, de segunda à sexta das 9h às 18h. Remuneração inicial: R$ 1.816,81 Benefícios Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral; Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe); Vale transporte; Day off no mês do seu aniversário; Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade; Verba annual para treinamentos; Convênio com o SESC; IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine; Cozinha equipada para refeições e cafezinhos; Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável. #J-18808-Ljbffr

  • Agente de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados. Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para você!Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão...

  • Agente De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Agente de Sucesso do Clienteque ama trabalhar com pessoas e que tenhafoco em resultados.Se você tem brilho nos olhos paraajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para vocêNesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria.Sua missão serácriar...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar com empreendedores digitais. Nesta oportunidade, você contribuirá diretamente nas estratégias de marketing digital dos nossos clientes, bem como, na educação e evolução constante de seus negócios digitais. Você será responsável por gerar valor para os nossos clientes em todas as...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Sucesso do Cliente** que ama trabalhar com pessoas e que tenha **foco em resultados**. Se você tem brilho nos olhos para **ajudar clientes a crescer e prosperar**, essa vaga é para você! Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria....

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...

  • EXPERIENCIA DO CLIENTE/SUCESSO DO CLIENTE

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato...

  • Experiencia Do Cliente/Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Biobrazil Consultores Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do clienteQualificaçõesExperiência prévia com...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Entender as necessidades e objetivos dos...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Porter Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...