Agente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

Estamos em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar com empreendedores digitais.

Nesta oportunidade, você contribuirá diretamente nas estratégias de marketing digital dos nossos clientes, bem como, na educação e evolução constante de seus negócios digitais.

Você será responsável por gerar valor para os nossos clientes em todas as interações, sempre com o objetivo de garantir o alcance de objetivos estratégicos.

O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.

Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá uma conferida nas responsabilidades dessa posição.
**Responsabilidades e atribuições**
- Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital;
- Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais;
- Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação;
- Agir proativamente no auxílio aos clientes de sua carteira, identificando obstáculos, erros e pontos de evolução, e dando o direcionamento necessário para que cresçam seus resultados;
- Acompanhar e garantir que todos os dados de seus clientes estejam sempre atualizados;
- Realizar ações que diminuam a taxa de cancelamentos e inadimplência;
- Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time.

**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**
- Ter facilidade com o uso de softwares digitais, como ferramentas de CRM, gestão de informações, gestão de demandas e outros;
- Disponibilidade para viajar e atuar em eventos em horários diversos.

**Diferenciais**:

- Experiência na área de Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente e afins;
- Conhecimento da Fórmula de Lançamento.

**IMPORTANTÍSSIMO**: É necessário estar disposto(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços, bem como manter-se atualizado e em constante aprendizado.
**Informações adicionais**
Essa é uma **vaga CLT** e** presencial** (estamos localizados em Brasília-DF).

**Horário**: 40h semanais, de segunda à sexta das 9h às 18h.

**Remuneração inicial**: R$ 1.816,81

**Benefícios**:

- Plano de saúde e odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
- Vale transporte;
- Day off no mês do seu aniversário;
- Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
- Verba anual para treinamentos;
- Convênio com o SESC;
- IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
- Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
- Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.

E a nossa missão é **transformar vidas por meio de negócios digitais**.

Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.

Queremos melhorar o futuro do nosso país.

Para isso, contamos com um time de colaboradores **encantadores**,** íntegros**, **cooperativos** e que lutam pelo nosso **propósito** diariamente

**Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós**

**Você sabia que**:
Somos certificados pela **Great Place To Work** como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que **valoriza pessoas**.

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

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    Há 20 horas

    Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Entender as necessidades e objetivos dos...

  • Atendimento/sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Grupo Nunchi - Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: - Empresa que está contratando: Grupo Euro; - Tipo de vaga: CLT; - Modalidade de contratação: Presencial; - Endereço: SAS Quadra 06, Bloco K, Lote 05, Sala 902, Ed. Belvedere, Brasília; - Horário proposto: De segunda a sexta-feira das 09h às 18h; - Remuneração**:R$ 3.500 + VA 300 + VT**. **Sobre a oportunidade**: Estamos...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro

    **Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...

  • Agente Comercial

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente Comercial role at AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Join to apply for the Agente Comercial role at AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Agente Comercial Autônomo - Grupo AG Capital"A reforma do sistema de impostos brasileiro exigirá ainda mais atenção das organizações, especialmente...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Consultor de Sucesso do Cliente** estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na **experiência dos clientes.** Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza **ética**, **transparência** e **excelência** no que faz. Se você é** organizado, gosta de desafios** e...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Th Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de umConsultor de Sucesso do Clienteestratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave naexperiência dos clientes.Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valorizaética,transparênciaeexcelênciano que faz.Se você éorganizado, gosta de desafiose quer crescer junto com uma equipe...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    Há 4 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Th Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de umConsultor de Sucesso do Clienteestratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave naexperiência dos clientes.Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valorizaética,transparênciaeexcelênciano que faz.Se você éorganizado, gosta de desafiose quer crescer junto com uma equipe...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** para cuidar dos nossos processos operacionais e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas. Se você se...

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    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** para cuidar dos processos operacionais da empresa Fórmula High Ticket e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de...