Customer service

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Allink Neutral Provider Tempo inteiro

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino superior em andamento ou completo. 
  • Inglês intermediário.
  • Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL).

Estamos em busca de um Customer Service para se juntar à nossa equipe Comercial na Filial de Curitiba . Imprescindível a experiência no mercado nacional para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.

O que esperamos de você:

  • Motivação por desafios e desejo de crescimento profissional.
  • Compromisso com o desenvolvimento contínuo e aprimoramento.

Principais responsabilidades:

Responsável pelo atendimento pós-venda, garantindo a eficiência do processo e promovendo a interação entre clientes externos (clientes, agentes e fornecedores) e os departamentos internos, proporcionando um atendimento de excelência, além de assegurar ou superior a rentabilidade conforme previsto na negociação realizada pelo Comercial.

  • Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, promovendo a intermediação entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos, garantindo que todos os envolvidos recebam as informações corretas e que os processos sejam realizados de forma eficiente. 
  • Ser responsável por análise e tratamento em caso de alterações no processo/dados de carga pós-vendas (atualização de cotações/recálculo, análise/aceite de determinado tipo de carga e ajuste/atualização em sistema); 
  • Analisar e tratar divergência de valores (divergência de valores no processo de venda que envolva cliente/cotação e/ou agente/invoice e ajuste/atualização em sistema); 
  • Responsável por organizar e acompanhar a coleta da carga até porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado); 


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable)- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)**Skills required**- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.- Able to write narratives regarding the complaints- Able...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$2.400 - R$24.000

    Job OverviewThe successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Collect customer registration informationKeep customers informed about company policies and procedures, including data security guidelinesUtilize advanced knowledge of biomedicine,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dr. Schär Tempo inteiro

    Your responsibilities:Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty.Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial and...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    **O que precisamos para esta posição**Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Instituto da Liderança Tempo inteiro

    O profissinal de Customer Success irá:- Agendar e participar das reuniões com os clientes;- Garantir que o cliente aproveite ao máximo seu produto ou serviço;- Monitorar os KPIs de sucesso do cliente;- Entender profundamente as expectativas dos clientes, segmentá-los em grupos e definir ações específicas para reengaja-lo em uma jornada de sucesso com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Sobre a BCFoodsA BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo parcial R$28.000 - R$35.100

    Job Opportunity: Customer Service ProfessionalWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Professional. This role involves analyzing audit reports, creating reversal requests, identifying issues on previous reversals, checking entries on bank statements, and escalating and proposing improvements...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable)- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)**Skills required**- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.- Able to write narratives regarding the complaints- Able...

  • Customer service

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Ensino superior em andamento ou completo. Inglês intermediário. Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL). Estamos em busca de um Customer Service para se juntar à nossa equipe Comercial na Filial de Curitiba. Imprescindível a experiência no mercado nacional para integrar nossa equipe e contribuir...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe.We're looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team**Duties**- You'll be tasked with answering customer...