Consultor (a) de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil gvdasa Tempo inteiro
Buscamos pessoas que tenham orgulho da empresa e da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Buscamos perfil alinhado com nossas Crenças e Valores: COMPROMETIMENTO, RELACIONAMENTO, INICIATIVA, ADAPTABILIDADE, COMUNICAÇÃO.
**Setor**: Mercado e relacionamento**
**Vaga para**:Híbrido (2x semana presencial em São Leopoldo/RS)**
**Principais Atividades**:
- Prestar consultoria no relacionamento de sucesso do cliente, acompanhar indicadores de performance com objetivo de fidelizar o cliente e solucionar problemas.
- Atuar na comercialização de serviços da empresa para a carteira atual de clientes sob sua responsabilidade.
- Manter sua carteira de clientes atualizados sobre as melhorias e novidades das soluções da Gvdasa.
- Manter atualizado e organizado os dados e informações dos clientes e de movimentos de mercado.
- Realizar a demonstração comercial e participar da demonstração técnica dos produtos.
- Buscar compreender a necessidade dos seus clientes e os resultados esperados na utilização do produto GVdasa.
- Elaborar propostas comerciais e outros documentos relativos ao processo de comercialização de serviços, garantindo a certeza das informações, dados e valores combinados.
**Hard Skills**:
- Carteira atual de clientes
- Conhecimento do negócio educacional
- Conhecimentos Tecnológicos
- Produtos e serviços da empresa
- Política comercial
- Técnicas de venda e negociação
Experiência na área de Relacionamento com Cliente.
Diferencial: Vivência em comercialização de produtos e serviços, no segmento de software/educacional.
**Soft Skills**:
- Ter capacidade de ouvir com atenção
- Ter Iniciativa
- Senso de responsabilidade
- Saber conduzir negociações
- Saber compreender as necessidades do cliente
- Ser resiliente
- Ser flexível
- Organização e Gestão do tempo
**Formação**:
- Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.
**Benefícios**:
- Home office/Híbrido (pessoas da região 2ª a 5ª presencial, Home Office na sexta-feira) atuação em SL/RS.
- Horário Flexível (conforme política)
- Vale Refeição ou Vale alimentação
- Seguro de vida em grupo
- Plano de saúde Unimed
- Uniodonto
- Incentivo à educação
- Convênio Panvel

  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


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    **Consultor de Customer Success (CS) - Grande São Paulo/SP** **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um **Consultor de Customer Success (CS)** para atuar proativamente no acompanhamento da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção. Se você tem experiência com ERP, gosta de relacionamento com clientes e quer fazer parte de um time engajado,...


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  • São Paulo, Brasil A&S Brasil Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de transformar a experiência do cliente em algo único?A Almeida Contabilidade está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva, alinhada com resultados e excelência no atendimento!Suas principais responsabilidades:- Realizar onboarding e manter...

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás


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    INFORMAÇÕES DA VAGATítulo:Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Empresa:Dimas Construções Quantidade de Vagas:1 Horário de Trabalho:Horário Comercial Modalidade de Contratação:PJ - Presencial Localização:Bairro Kobrasol / São José SOBRE A EMPRESANaDimas Construções, acreditamos que construir é transformar vidas e cidades. Há mais de 45 anos,...


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