Coordenador(a) de sucesso do cliente | 20251007

1 dia atrás

São José, Brasil Damázio | Inteligência Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

INFORMAÇÕES DA VAGATítulo:Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Empresa:Dimas Construções Quantidade de Vagas:1 Horário de Trabalho:Horário Comercial Modalidade de Contratação:PJ - Presencial Localização:Bairro Kobrasol / São José SOBRE A EMPRESANaDimas Construções, acreditamos que construir é transformar vidas e cidades. Há mais de 45 anos, unimos qualidade, inovação e responsabilidade socioambiental em cada projeto. Nosso compromisso é fazer bem feito, com ética e respeito às pessoas e ao meio ambiente. Construímos com propósito, entregando valor e confiança.Dimas: solidez que constrói o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ DESENVOLVERComoCoordenador(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir uma experiência excepcional e personalizada para cada cliente, desde o primeiro contato até o pós-entrega. Atuará como elo entre clientes, equipe e diretoria, assegurando uma jornada fluida e de excelência. Organizará informações internas, acompanhará indicadores de satisfação e proporá melhorias contínuas. Seu olhar estratégico fortalecerá relacionamentos, fidelizará clientes e consolidará a reputação da incorporadora pela qualidade e confiança. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gestão da área de sucesso do cliente, visando garantir que o cliente obtenha sucesso em todas as etapas da jornada dele com a construtora; Gestão e acompanhamento das principais pesquisas realizadas com os clientes; Gestão de atendimento dos clientes nos canais oficiais da empresa; Realização de onboarding com os clientes; Gestão de eventos e demais ações de engajamento dos clientes com a marca Dimas; Apoio aos consultores e relacionamento com o cliente; Criar e aprimorar fluxos de atendimento e acompanhamento do cliente; Gerar relatórios de performance para embasar decisões estratégicas; Gestão do processo de escrituras; Comunicação com as equipes internas, alinhando informações e organizando a divulgação para o cliente; Conferência dos dados em minutas de escritura; Contato com cartórios, fornecedores, síndicos e administradoras de condomínio; Lançamento de títulos para pagamento; Gestão do time. REQUISITOS Formação superior completa em Engenharia Civil, Arquitetura, Administração ou outras áreas correlacionadas; Experiência de 2 a 3 anos com gerenciamento de times de sucesso do cliente. DIFERENCIAIS Conhecimento de metodologias ágeis; Mapeamento e desenho de processos; Conhecimento e familiarização das normas e legislações; Capacidade em gerir atividades em paralelo; Conhecimento sobre fluxo e elaboração de projetos; Conhecimento sobre coordenação de projetos. BENEFÍCIOS Day off na semana do aniversário. Bonificação baseada nas metas anuais da empresa; Convênio com o SESIFIT; Recesso remunerado. REMUNERAÇÃOA Combinar VEM FAZER PARTE DO TIMESe você quer usar sua liderança para encantar clientes e transformar experiências em momentos memoráveis, essa vaga é para você Junte-se à Dimas Construções e ajude a construir lares com excelência, confiança e propósito.Estamos ansiosos para conhecer você

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente | 20251007

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    INFORMAÇÕES DA VAGATítulo:Coordenador(a) de Sucesso do ClienteEmpresa:Dimas ConstruçõesQuantidade de Vagas:1Horário de Trabalho:Horário ComercialModalidade de Contratação:PJ - PresencialLocalização:Bairro Kobrasol / São JoséSOBRE A EMPRESANaDimas Construções, acreditamos que construir é transformar vidas e cidades. Há mais de 45 anos, unimos...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Coordenador(a) de implantação e sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) para liderar nossos projetos de Implantação e Sucesso do Cliente. A experiência prévia em implantação de sistemas não é obrigatória, mas será considerada um diferencial. Valorizamos, principalmente, profissionais com sólida bagagem em Contabilidade e Controladoria, pois acreditamos que o entendimento...

  • Coordenador de Sucessos Financeiros

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    Jornada de um Coordenador Financeiro Um coordenador financeiro é responsável por apoiar a tomada de decisões estratégicas em uma organização, garantindo que os objetivos financeiros sejam alcançados. Sua jornada inclui coletar e analisar dados financeiros, identificar tendências e padrões, e desenvolver planos para melhorar a eficiência financeira...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, SP, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos contratando!** **Vaga**: Analista de Sucesso do Cliente **Empresa**: uma plataforma que transforma estudos em conquistas! Se você é apaixonado por educação e gosta de fazer a diferença na jornada dos estudantes, essa vaga é para você! ? **? Local**: Híbrido - São José do Rio Preto - **Carga horária**: 6 horas por dia (segunda a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil A&S Brasil Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de transformar a experiência do cliente em algo único?A Almeida Contabilidade está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva, alinhada com resultados e excelência no atendimento!Suas principais responsabilidades:- Realizar onboarding e manter...