Técnico(a) de suporte

Há 4 dias


VIANA, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional. Escalonar chamados críticos ou fora do SLA, comunicando-se com gestores e fornecedores. Documentar requisitos para novas demandas e melhorias, propondo soluções tecnológicas viáveis. Avaliar aderência técnica de novas soluções à infraestrutura existente. Conduzir projetos de TI com uso de ferramentas de gestão, assegurando prazos e custos. Buscar inovações tecnológicas que otimizem processos e maximizem resultados. Monitorar políticas de segurança da informação, uso de licenças, planos de continuidade e recuperação de dados. Estruturar e disseminar boas práticas de segurança e uso dos recursos de TI. Aplicar auditorias internas para identificação e correção de falhas. Apoiar profissionais de maior senioridade no desenvolvimento de atividades técnicas. Competências Necessárias: Atendimento e registro de chamados via sistema, telefone ou e-mail. Suporte técnico remoto e presencial a usuários internos. Resolução de problemas com sistemas operacionais, pacotes Office 365, e-mails, impressoras e rede. Configuração de estações de trabalho, periféricos e softwares básicos. Atualização e documentação de procedimentos técnicos. Requisitos: Ensino médio completo (formação técnica ou superior em andamento em TI será um diferencial). Conhecimentos em sistemas Windows, pacote Office 365, redes básicas e hardware. Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo. Experiência prévia em suporte técnico ou help desk será considerada um diferencial.


  • técnico(a) de suporte

    Há 17 horas


    Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercadoPrincipais Responsabilidades:Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...


  • Viana, Brasil Ybera Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado!Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Viana, Brasil LUVEP LUZ VEICULOS E PECAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Analisar as possibilidades de melhorias dentro da TI da empresa; Apoiar o Analista de Desenvolvimento em suas atividades quando necessario; Prestar suporte aos usuarios em problemas relacionados ao uso das ferramentas: Volvo, Cigam e Totvs; Prestar suporte aos usuarios em problemas relacionados aos equipamentos fornecidos pela...

  • Analista Suporte Jr

    Há 2 dias


    Viana, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **16467 ANALISTA SUPORTE JR**: - SIMPRESS - VIANA, ES, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - CLT - Presencial - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...


  • Viana, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Ter experiência com montagem e desmontagem de computadores. Possuir formação técnica em informática. Realiza atividades de suporte de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos. **Contrato...

  • Técnico de projeto

    2 semanas atrás


    Viana, Espírito Santo, Brasil IndusPower Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a empresaSomos uma indústria especializada em quadros e painéis elétricos de baixa e média tensão, com foco em projetos industriais de alta complexidade e obras de infraestrutura. Parceiros associados da ABB, atuamos com soluções certificadas e inovadoras comoSen Plus, Unigear, Unisec e System Pro E.Responsabilidades e AtribuiçõesEspecificar...


  • Viana, Brasil DS COMERCIO DE METAIS Tempo inteiro

    **Benefícios**: Vale transporte, vale alimentação, plano de saúde, seguro de vida, entre outros. **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) **Auxiliar Administrativo(a)** para atuar nas rotinas administrativas da empresa, oferecendo suporte aos diversos setores, organizando documentos, realizando atendimento interno e auxiliando no controle de...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Viana, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO AOS TRANSPORTADORES DE CARGAS - ASTRAN Tempo inteiro

    Faça parte na nossa equipe! Essa oportunidade é para você que possui habilidades com Tecnologia da Informação e tem interesse em fazer parte do nosso time. **Atuação**: - Realiza o atendimento inicial aos usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível (presencial ou remoto); - Atua na identificação, registro e resolução de incidentes...


  • Viana, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos! Técnico em Manutenção Elétrica III - PCM - Preditivas - Nova Mutum/MT Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo Resolve...


  • Viana, Brasil ELIT DISTRIBUIDORA DE TINTAS E REVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Elabora e orienta atividades de segurança do trabalho e preservação física dos colaboradores. Inspeciona equipamentos e condições de trabalho, investiga e analisa causas de acidentes para eliminar riscos. Desenvolve programas de treinamento e verifica o cumprimento das normas e procedimentos de segurança na aplicação de providências preventivas. -...