
Técnico(a) de suporte
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado
Principais Responsabilidades:
- Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.
- Escalonar chamados críticos ou fora do SLA, comunicando-se com gestores e fornecedores.
- Documentar requisitos para novas demandas e melhorias, propondo soluções tecnológicas viáveis.
- Avaliar aderência técnica de novas soluções à infraestrutura existente.
- Conduzir projetos de TI com uso de ferramentas de gestão, assegurando prazos e custos.
- Buscar inovações tecnológicas que otimizem processos e maximizem resultados.
- Monitorar políticas de segurança da informação, uso de licenças, planos de continuidade e recuperação de dados.
- Estruturar e disseminar boas práticas de segurança e uso dos recursos de TI.
- Aplicar auditorias internas para identificação e correção de falhas.
- Apoiar profissionais de maior senioridade no desenvolvimento de atividades técnicas.
Competências Necessárias:
- Atendimento e registro de chamados via sistema, telefone ou e-mail.
- Suporte técnico remoto e presencial a usuários internos.
- Resolução de problemas com sistemas operacionais, pacotes Office 365, e-mails, impressoras e rede.
- Configuração de estações de trabalho, periféricos e softwares básicos.
- Atualização e documentação de procedimentos técnicos.
Requisitos:
- Ensino médio completo (formação técnica ou superior em andamento em TI será um diferencial).
- Conhecimentos em sistemas Windows, pacote Office 365, redes básicas e hardware.
- Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.
- Experiência prévia em suporte técnico ou help desk será considerada um diferencial.
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Técnico(a) de Suporte
3 semanas atrás
Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Suporte** para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado**Principais Responsabilidades**:- Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.- Escalonar...
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técnico(a) de suporte
Há 15 horas
Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercadoPrincipais Responsabilidades:Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...
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Técnico(A) De Suporte
1 semana atrás
Godofredo Viana, Brasil Ybera Group Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercadoPrincipais Responsabilidades:Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...
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Técnico(a) de suporte
3 semanas atrás
Viana, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado! Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional. Escalonar chamados...
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Técnico Suporte I
3 semanas atrás
Viana, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Tecnico Suporte I**+30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas.Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso...
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Analista Suporte Jr
Há 4 dias
Viana, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**: **16469 ANALISTA SUPORTE JR**: - SIMPRESS - VIANA, ES, Brasil **Salário compatível com o mercado** - CLT - Presencial - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...
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Técnico de Informática
4 semanas atrás
Viana, Brasil Peopleit Tempo inteiroDescrição do Cargo Instalação de equipamentos, configuração de máquinas, sistemas ou dispositivos no local do cliente. Manutenção preventiva e corretiva, verificação periódica para evitar falhas e reparos em caso de problemas técnicos. Suporte técnico presencial, atendimento a chamados para resolver problemas que não podem ser solucionados...
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Técnico de Informática
4 semanas atrás
Viana, Espírito Santo, Brasil Peopleit Tempo inteiroDescrição do CargoInstalação de equipamentos, configuração de máquinas, sistemas ou dispositivos no local do cliente. Manutenção preventiva e corretiva, verificação periódica para evitar falhas e reparos em caso de problemas técnicos. Suporte técnico presencial, atendimento a chamados para resolver problemas que não podem ser solucionados...
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16467 Analista Suporte Jr
1 semana atrás
Viana, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Descrição da vaga**:Prover o suporte aos usuários e sistemas da companhia.Atendimento aos usuários locais (comuns e VIPs) de acordo com as solicitações recebidas diretamente ou direcionadas pelo Service Desk e realizando corretamente registro, classificação, resolução e/ou encaminhamento dos chamados para os grupos adequados de terceiro nível,...
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Técnico De Projeto
2 semanas atrás
Viana, Brasil Induspower Tempo inteiroSobre a empresaSomos uma indústria especializada em quadros e painéis elétricos de baixa e média tensão, com foco em projetos industriais de alta complexidade e obras de infraestrutura.Parceiros associados da ABB, atuamos com soluções certificadas e inovadoras comoSen Plus, Unigear, Unisec e System Pro E.Responsabilidades e AtribuiçõesEspecificar...