Control Desk

Meet Call Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilMeet Call Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilO profissional de Control Desk é responsável pelo monitoramento em tempo real da operação de call center, garantindo equilíbrio entre produtividade, nível de serviço (SLA), qualidade do atendimento e cumprimento das metas operacionais.Atua como elo entre...

Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...

**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e aplicando...

Responsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral).Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...

**Introdução**Bem-vindo à Gallagher - líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de 50.000 profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de...

Buscamos pessoas para atuar no suporte de Tecnologia (Help desk) e que possa garantir o o bom funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pelos usuários no dia a dia no desempenho de suas funções de trabalho.Curtiu?Venha fazer parte da nossa FAMILIA ;)**Responsabilidades e atribuições**Essa pessoa será responsável por:Auxiliar o setor de...

Atividades:Suporte técnico ao usuário ou Help Desk.Formação e experiências desejáveis:- Ensino Médio completo ou Técnico em Informática.- Experiência anterior com suporte ao usuário help desk;- Conhecimento em cabeamento estruturado;- Suporte a sistemas operacionais Windows 8 e 10;- Suporte a ferramentas Microsoft Office, impressão em rede,...

Requisitos para Auxiliar Jurídico - Nível Assistente (Escritório Imobiliário):Formação e Experiência:Ensino médio completo (certificado de conclusão).Desejável curso técnico em áreas correlatas (ex: Secretariado Jurídico, Serviços Jurídicos).Desejável experiência anterior em atividades de apoio administrativo ou jurídico, preferencialmente...

Função- Atendimento a chamados de primeiro nível em Help Desk.- Prestação de suporte técnico presencial ou remoto aos usuários.- Registro e categorização de incidentes e requisições na ferramenta de Service Desk.- Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos.- Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

Analista de Suporte**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**Experiência com elaboração e execução de plano de testes;Experiência na elaboração de materiais de divulgação de produtos ( Hardware e Software);Experiência em testes de integração de dados;Ferramenta de service deskConhecimentos básicos de infra...