Analista de suporte i
Há 2 dias
Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na LINCROS em Blumenau/SC, sendo responsável por garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes Transformamos desafios em soluções e o mesmo vale para a sua carreira. Venha descomplicar a logística com a gente Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Analisar incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar a identificação da causa raiz e definição da categorização; Efetuar simulações no ambiente de teste para reproduzir o incidente, visando orientar o cliente e atender os prazos estabelecidos para fechamento do chamado; Criar banco de ideias mediante análises de ocorrências de chamados; Fazer consultas no banco de dados quando necessário; Participar de reuniões com os clientes; Buscar de forma contínua o aprimoramento e conhecimento voltado ao Produto e Negócio; Atender clientes e usuários por e-mail, telefone e chat. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Vivência com suporte técnico/consultivo e atendimento ao cliente; Perfil investigativo, comunicativo e responsável; Disponibilidade para atuação híbrida em Blumenau/SC; Conhecimento em Logística de Transporte (desejável). Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui Topa o desafio? Benefícios que vão além da Jornada Plano de saúde Plano odontológico Vale Alimentação/Refeição Licença Maternidade e Paternidade Estendida Auxílio Creche Day OFF no Aniversário Wellhub (Antiga Gympass) Vale Transporte Equipamentos Fornecidos pela Empresa Auxílio Educação SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão. Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.
-
Analista de Segurança da Informação I Hibrido ou
1 semana atrás
Blumenau, Brasil HunterCo Tempo inteiroBLUMENAU-Presencial Se você tem vivência com suporte e resolução de problemas com Firewall Next Generation, quer atuar com tecnologia de ponta e uma equipe top que é reconhecida pelo excelente atendimento e alta qualificação técnica, então olha essa oportunidade! - Analista Infraestrutura- Segurança Da InformaçãoSuporte Técnico - Pleno -...
-
Analista De Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Emiteaí Tempo inteiroDescrição Da VagaAEmiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de umAnalista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico.O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes.Se você...
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil emiteaí Tempo inteiroDescrição da vaga A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um Analista de Suporte para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...
-
Analista de Suporte
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição Da VagaAEmiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de umAnalista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...
-
Analista De Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiro💡 Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
-
Analista De Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiro💡 Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
-
Analista de suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiroOportunidade para Analista de Suporte na Calcme. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
-
Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte - Linux. O que você irá fazer - Realizar atendimento de chamados em infraestrutura; - Implantação de projetos de infraestrutura; - Instalação e configuração de ambientes operacionais; - Investigação e análise da causa raiz de problemas; - Implementação de melhorias; Requisitos - Graduação completa ou cursando em Tecnologia...
-
Analista de suporte
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
