Analista de suporte i

4 semanas atrás

BLUMENAU, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na LINCROS em Blumenau/SC, sendo responsável por garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes Transformamos desafios em soluções e o mesmo vale para a sua carreira. Venha descomplicar a logística com a gente Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Analisar incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar a identificação da causa raiz e definição da categorização; Efetuar simulações no ambiente de teste para reproduzir o incidente, visando orientar o cliente e atender os prazos estabelecidos para fechamento do chamado; Criar banco de ideias mediante análises de ocorrências de chamados; Fazer consultas no banco de dados quando necessário; Participar de reuniões com os clientes; Buscar de forma contínua o aprimoramento e conhecimento voltado ao Produto e Negócio; Atender clientes e usuários por e-mail, telefone e chat. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Vivência com suporte técnico/consultivo e atendimento ao cliente; Perfil investigativo, comunicativo e responsável; Disponibilidade para atuação híbrida em Blumenau/SC; Conhecimento em Logística de Transporte (desejável). Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui Topa o desafio? Benefícios que vão além da Jornada Plano de saúde Plano odontológico Vale Alimentação/Refeição Licença Maternidade e Paternidade Estendida Auxílio Creche Day OFF no Aniversário Wellhub (Antiga Gympass) Vale Transporte Equipamentos Fornecidos pela Empresa Auxílio Educação SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão. Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil emiteaí Tempo inteiro

    A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se você tem paixão...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição Da VagaAEmiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de umAnalista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...

  • Analista de Sistemas I

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil TTRH Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Analista de Sistemas I. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem interesse em sistemas de TI, essa pode ser a sua grande oportunidade! **Formato**: 100% Presencial **Horário**: Comercial (segunda a sexta-feira) **Contrato**: CLT **Suas principais responsabilidades serão**: Atender aos setores da empresa...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Suporte **LOCAL**: Blumenau/SC **SALÁRIO**: R$ 2.840,80 **HORÁRIO**: das 10:40 às 20:20h **BENEFÍCIOS**: plano de saúde unimed, plano odontológico sulamerica, vale refeição ou alimentação, sem desconto, vale transporte, estacionamento próprio e gratuito, café da tarde, gympass, cesta de bebê para novos e futuros papais...

  • CIA HERING | Analista Pesquisa e Desenvolvimento I | Industria

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

    Overview CIA HERING | Analista Pesquisa e Desenvolvimento I | Industria - Itororó/SC. Descrição da vaga: você é uma pessoa protagonista, que busca constantemente melhorar processos, garantir eficiência e cuidar da operação com olhar estratégico? Então essa oportunidade pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista Pesquisa e Desenvolvimento I...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e envolvente, onde você possa colocar suas habilidades de análise e resolução de problemas em ação? Então, preparamos uma vaga incrível para você Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time dedicado.Como Analista de Suporte ao Cliente, você será...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Infraestrutura. - Implantação de projetos de infraestrutura; - Instalação e configuração de ambientes operacionais; - Investigação e análise da causa raiz de problemas; - Realizar atendimento de chamados em infraestrutura; - Implementação de melhorias; Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Hennings Mangueiras e Conexões Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO GRUPO HENNINGS O Grupo Hennings está no mercado há mais de 40 anos sendo uma das maiores empresas da América Latina quando falamos de Fluid-Connectors!!! Buscamos por pessoas que buscam se desenvolver profissionalmente, com oportunidades em diversas áreas e possibilidades de carreiras. Responsabilidades Análise e suporte às...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para...