Supervisor de Call Center

Há 10 horas


Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Além disso, suas habilidades de comunicação, capacitação técnica, liderança e dinamismo serão fundamentais para o sucesso neste cargo.

Requisitos
  1. Experiência comprovada como Supervisor de Call Center ou posição similar.
  2. Demonstrada habilidade em liderança e gestão de times.
  3. Foco em metas e resultados, com capacidade de motivar a equipe a atingir objetivos.
  4. Dinamismo e proatividade, com capacidade de trabalhar com foco em metas diárias.
Responsabilidades
  1. Liderar equipe de agentes de Telemarketing.
  2. Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes.
  3. Desenvolver e implementar estratégias para alcançar os objetivos de doações e contato.
  4. Monitorar as atividades do call center e garantir o cumprimento das metas.

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente. Nós valorizamos nossos colaboradores e acreditamos no desenvolvimento contínuo de suas habilidades. Se você se identificou com este perfil, aguardamos sua contribuição para o crescimento de nossa equipe

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  • belo horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Call Center em Belo Horizonte (Centro). Liderar equipe de agentes de telemarketing. Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes. Desenvolver e implementar estratégias, para alcançar os objetivos de doações e contato. Monitorar as atividades do call center e garantir o cumprimento das metas.


  • Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Call Center em Belo Horizonte (Centro). Liderar equipe de agentes de telemarketing. Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes. Desenvolver e implementar estratégias, para alcançar os objetivos de doações e contato. Monitorar as atividades do call center e garantir o cumprimento das metas.

  • Supervisor de Call Center

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Call Center em Belo Horizonte Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Das 11:00 às 20:00.. Liderar equipe de agentes de telemarketing. Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes. Desenvolver e implementar estratégias, para alcançar os objetivos de doações e contato. Monitorar...


  • belo horizonte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro). Atender chamadas de clientes de forma educada e profissional. Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa. Solucionar dúvidas e problemas dos clientes. Registrar as interações com os clientes em sistemas de atendimento. Realizar vendas ou encaminhar...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro). Atender chamadas de clientes de forma educada e profissional. Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa. Solucionar dúvidas e problemas dos clientes. Registrar as interações com os clientes em sistemas de atendimento. Realizar vendas ou encaminhar...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center AtivoEstamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center AtivoEstamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho...

  • Supervisor de Call Center

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Líder de Call Center

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Vaga: Líder de Call Center - Área da Saúde** **Local: Região do Barreiro / BH** Estamos em busca de um(a) **Líder de Call Center** para atuar no segmento de saúde, garantindo a excelência no atendimento e a gestão eficaz da equipe. Se você possui habilidades de liderança, organização e foco em resultados, essa oportunidade é para...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Elo Contact Center Tempo inteiro

    Analisar dados históricos e tendências para elaborar planos de ação que otimizem o dimensionamento da equipe, a alocação de recursos e os fluxos de trabalho. - Definir metas e indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência do Call Center e identificar áreas de melhoria. - Coletar, organizar e analisar dados de chamadas, filas de espera,...

  • Supervisor call center

    3 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil REAL-PET SHOP E PRODUTOS AGROVETERINARIOS LTDA Tempo inteiro

    Olá, somos a Pet Cães e Cia!  Contamos com aproximadamente 150  colaboradores. Desde o nosso início, há 20 anos, temos como prioridade oferecer serviços de alta qualidade a preços justos, assegurando o bem-estar dos nossos amados pets e seus tutores. Atualmente, temos orgulho de ser uma rede com oito unidades e um eficiente centro de distribuição....


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Elo Contact Center Tempo inteiro

    Monitoria de atendimentos com foco em qualidade e performance; Monitoria de CSAT detratores com foco em identificar responsabilidades e falhas no processo; Análise de atendimentos pontuais, com foco em identificar possíveis falhas no processo; Disseminar e incentivar o uso de playbooks e cartilhas de novos processos atualizadas pelo cliente; Preenchimento...


  • belo horizonte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte (Bonfim). Condução de entrevista coletiva para vagas de atendente de call center. Acompanhamento da entrega de documentos do candidato em admissão. Demandas administrativas pertinentes ao cargo.


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte (Bonfim). Condução de entrevista coletiva para vagas de atendente de call center. Acompanhamento da entrega de documentos do candidato em admissão. Demandas administrativas pertinentes ao cargo.

  • Gerente de Call Center

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG 1 Vaga **Compartilhar com***:Copiar Link** **LinkedIn** **Facebook** **Twitter** Vaga Urgente- Candidatar-se - Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER** **Local**: Belo Horizonte-MG - Atribuições: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e...

  • Gerente de Call Center

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER **Local**: Belo Horizonte-MG Atividades: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center; - Desenvolver objetivos para as atividades diárias; - Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos; -...

  • Suporte de Call Center

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil VELOX CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente. **Descrição**: Suporte e orientação a equipe Intermediar situações de atendimento emergencial tratar demandas referentes a sinistros Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes negociação e relação de trajetos de custo...

  • Atendente de Call Center

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Atendente de Call Center em Belo Horizonte Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender chamadas de clientes de forma educada e profissional. Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa. Solucionar dúvidas e problemas dos clientes. Registrar as interações com os clientes em sistemas de...

  • Gerente de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O cargo de Supervisor de Call Center é responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing em nosso centro de atendimento em Belo Horizonte Centro.As principais responsabilidades incluem:Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes;Desenvolver e implementar estratégias para alcançar os objetivos de doações e...

  • Suporte de Call Center

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente. **Descrição**: Suporte e orientação a equipe Intermediar situações de atendimento emergencial tratar demandas referentes a sinistros Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes negociação e relação de trajetos de custo...