Suporte de Call Center

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Contact Center Tempo inteiro

Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente.
**Descrição**:
Suporte e orientação a equipe
Intermediar situações de atendimento emergencial
tratar demandas referentes a sinistros
Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes
negociação e relação de trajetos de custo elevado
Monitoramento de pesquisas de satisfação
Retorno a clientes em entendimento e espera

**Jornada**:12x36 noturno 19:00 as 07:00 e 07:00 as 19:00
**Requisitos**
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, processos gerenciais e áreas correlatas.
**Experiência com liderança de equipe em Call Center será um diferencial**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Informe sua pretensão salarial
- Relate em poucas palavras sua experiência com liderança de equipe.
- Em caso de transporte publico informe linha e valor de passagem para a região do Shopping Del Rey
- Possui disponibilidade de trabalho no turno 12x36 de 19:00 as 07:00 e 07:00 as 19:00. Qual turno ?


  • Suporte de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil VELOX CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente. **Descrição**: Suporte e orientação a equipe Intermediar situações de atendimento emergencial tratar demandas referentes a sinistros Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes negociação e relação de trajetos de custo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VELOX CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente.Descrição:Suporte e orientação a equipeIntermediar situações de atendimento emergencialtratar demandas referentes a sinistrosCondução e análise de possíveis reembolsos a clientesnegociação e relação de trajetos de custo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em CSC, resolução de problemas, e satisfação do cliente.Descrição:Suporte e orientação a equipeIntermediar situações de atendimento emergencialtratar demandas referentes a sinistrosCondução e análise de possíveis reembolsos a clientesnegociação e relação de trajetos de custo...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Planejar, desenvolver e gerenciar procedimentos do Call Center, envolvendo os setores de Atendimento a Clientes, Back Office, Migração, Ouvidoria, Retenção e SAC; - Promover a otimização dos processos e recursos com vista a manter e ampliar a...

  • Analista de Planejamento Jr

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Elo Contact Center Tempo inteiro

    Analisar dados históricos e tendências para elaborar planos de ação que otimizem o dimensionamento da equipe, a alocação de recursos e os fluxos de trabalho. - Definir metas e indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência do Call Center e identificar áreas de melhoria. - Coletar, organizar e analisar dados de chamadas, filas de espera,...

  • Analista de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Decoralita Tempo inteiro

    Acompanhamento diário de vendedores; Acompanhamento das vendas, prazos, preço médio e volume de peças; Controle de ligaçoes; Acompanhar formação de cargas e direcionar aos operadores; Acompanhar clientes estrategicos da empresa; Acompanhar e virar os orçamentos de vendas no sistema; Treinar novos Operadores nos sistemas referentes ao call center; Dar...


  • Belo Horizonte, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos; Possuir o Ensino Médio Completo.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Atendente de telemarketingEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (FF)


  • Belo Horizonte, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos; Possuir o Ensino Médio Completo.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Atendente de telemarketingEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DH)

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG 1 Vaga **Compartilhar com***:Copiar Link** **LinkedIn** **Facebook** **Twitter** Vaga Urgente- Candidatar-se - Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER** **Local**: Belo Horizonte-MG - Atribuições: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER **Local**: Belo Horizonte-MG Atividades: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center; - Desenvolver objetivos para as atividades diárias; - Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos; -...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Entrega de KIP's da operação; Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks; Interagir com as áreas de apoio; Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente contratante; Experiência como Supervisor de Call Center – Time de Vendas. Número de vagas: 2 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Entrega de KIP's da operação; Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks; Interagir com as áreas de apoio; Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente contratante; Experiência como Supervisor de Call Center – Time de Vendas. Número de vagas: 2 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Real Cred **Salário da vaga de emprego de Operador de Call Center**: R$ 880,00 **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Operador de Call Center**: Venda de consignado para e pensionistas. Pessoas 1 emprego e pessoas com experiência serão avaliados os currículos. Pessoas que realmente queiram trabalhar. Que moram...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Decoralita Tempo inteiro

    Acompanhamento diário de vendedores;Acompanhamento das vendas, prazos, preço médio e volume de peças;Controle de ligaçoes;Acompanhar formação de cargas e direcionar aos operadores;Acompanhar clientes estrategicos da empresa;Acompanhar e virar os orçamentos de vendas no sistema;Treinar novos Operadores nos sistemas referentes ao call center;Dar...


  • Belo Horizonte, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos VAGA AFIRMATIVA PARA PCD Ter 18 anos ou mais e Ensino Médio Completo; Gostar e ter boa comunicação e relacionamento interpessoal;Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar de limpezaEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter...


  • Belo Horizonte, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos VAGA AFIRMATIVA PARA PCD Ter 18 anos ou mais e Ensino Médio Completo; Gostar e ter boa comunicação e relacionamento interpessoal;Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar de limpezaEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter...


  • Belo Horizonte, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos VAGA AFIRMATIVA PARA PCD Ter 18 anos ou mais e Ensino Médio Completo; Gostar e ter boa comunicação e relacionamento interpessoal;Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar de limpezaEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos; Possuir o Ensino Médio Completo.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Atendente de telemarketingEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (FF)

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos; Possuir o Ensino Médio Completo.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Atendente de telemarketingEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CK)

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos; Possuir o Ensino Médio Completo.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Atendente de telemarketingEmpresa:A&C Contact CenterCall center, consultoria e serviços de informática.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DH)