Empregos atuais relacionados a Consultor de Telecom - Brasil - ABR Telecom

  • Consultor de Telecom

    4 semanas atrás


    Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Atuar na elaboração da documentação de requisitos de compliance para as soluções e serviços a serem contratados;- Atuar no estabelecimento, execução e acompanhamento do Programa de Compliance, com definição de controles e processos relacionados aos riscos de compliance e atualização periódica da matriz de...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto;- Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis);- Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conhecer o setor de telecomunicações;- Conhecimento em protocolos de rede 3GPP / CAP, redes core, acesso e topologia, VPN IPsec e georreferenciamento;- Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados;- Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);- Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;- Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados;-...

  • Consultor de Telecom

    4 semanas atrás


    Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conhecer o setor de telecomunicações;- Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados;- Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;- Elaborar, analisar, validar e dar tratamento a relatórios operacionais;- Analisar, validar e dar...


  • Brasil Abr Telecom Tempo inteiro

    A ABR Telecom é uma empresa que valoriza a Alegria, Integridade, Respeito, Qualificação Técnica, Parceria e o Trabalho em equipe.Nossa visão é ser a solução natural para as Operadoras de Serviços de Telecomunicações Brasileiras, na utilização de soluções de uso compartilhado e gestão integrada.Repudiamos qualquer ato discriminatório em...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Realização de avaliações de impactos de privacidade;- Mapeamento de fluxos de dados e atualização do Inventário de Dados Pessoais;- Apoio na construção da documentação de requisitos técnicos de tratamento de dados para o portfólio da ABR Telecom e novos produtos;- Elaboração e documentação de processos...


  • Brasil Algar Telecom Tempo inteiro

    Pessoa Consultora de Vendas Diretas IV - BRASÍLIA/DFGarantir o atendimento às necessidades dos clientes, prospecção e identificação de novos negócios, com foco no segmento Corporativo (grandes clientes), em consonância com as estratégias da empresa.Contribuir para o atingimento e/ou superação dos resultados do CR, por meio da gestão dos...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Analista de Autorregulação II (Consultor de Telecom II) Join to apply for the Analista de Autorregulação II (Consultor de Telecom II) role at ABR Telecom . A ABR Telecom é uma empresa que valoriza a Alegria, Integridade, Respeito, Qualificação Técnica, Parceria e o Trabalho em equipe. Nossa visão é ser a solução natural para as Operadoras de...


  • Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Desenvolvedor Back End Sênior (Consultor de Telecom III) Desenvolvedor Back End Sênior (Consultor de Telecom III) A ABR Telecom é uma empresa que valoriza a Alegria, Integridade, Respeito, Qualificação Técnica, Parceria e o Trabalho em equipe. Nossa visão é ser a solução natural para as Operadoras de Serviços de Telecomunicações Brasileiras, na...

Consultor de Telecom

4 semanas atrás


Brasil ABR Telecom Tempo inteiro
A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.
A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores soluções, ao melhor custo.
Aqui conectamos o presente ao futuro Você faria parte de uma empresa que tem como principais valores, o cuidado com o colaborador, trabalho em equipe, empreendedorismo e parceria
Suas principais atividades serão:
- Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados;
- Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;
- Elaborar, analisar, validar e dar tratamento a relatórios operacionais;
- Analisar, validar e dar tratamento a relatórios técnicos e executivos;
- Participar no desenvolvimento de processos e projetos da área mediante apresentação de soluções;
- Conduzir reuniões internas e externas através da elaboração de material de apresentação, prestação de informações sobre projetos e operação dos serviços, condução de debates e indicação de soluções;
- Conhecer amplamente as necessidades dos nossos clientes, buscando a máxima eficiência (financeira e operacional) na prestação dos serviços;
- Identificar oportunidades de melhoria, disponibilizando ou desenvolvendo as soluções;
- Garantir o uso correto e o engajamento dos clientes nas soluções contratadas;
- Apoio ao desenvolvimento de novos produtos estratégicos;
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes, bem como atuar tempestivamente quando necessário;
- Compreender o negócio dos clientes, com o objetivo de orientá-los em como os nossos serviços de forma plena e com isso potencializar os resultados das suas ações aderentes ao seu negócio;
- Antecipar riscos no relacionamento com os clientes;
- Gerenciar conflitos e solucionar possíveis problemas acionando as áreas envolvidas;
- Gerir contrato dos parceiros tecnológicos dos serviços da ABR Telecom.
Para essa posição, esperamos que você tenha:
- Superior completo, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou cursos correlatos;
- Especialização na área de atuação;
- Fundamental conhecimento/experiência nas seguintes áreas:
- Pacote Office avançado, TI, ITIL, Gestão Operacional de Serviço de TI e Coordenação de Grupo de Trabalho;
- Desejável conhecimento/experiência nas seguinte áreas:
- Access, Project, telecomunicações, Bizagi, Power BI, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Scrum, PMBOK, PMO e BPM;
- Inglês: avançado.
Habilidades e atributos para ter sucesso:
- Flexibilidade e adaptabilidade;
- Boa comunicação (verbal e escrita);
- Planejamento e execução;
- Análise crítica;
- Visão do negócio;
- Articulação;
- Criatividade e Inovação;
- Gestão de recursos;
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade e senso de dono;
- Determinado e otimista.
Nossos benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio creche/babá;
- Auxílio para filhos com deficiência;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida;
- Participação anual nos resultados;
- Auxílio alimentação/refeição;
- Auxílio medicamentos;
- Auxílio academia;
- Trabalho híbrido (presencial e home office).
E ai, topa?