Consultor de Telecom

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

**Suas principais atividades serão**:- Atuar na elaboração da documentação de requisitos de compliance para as soluções e serviços a serem contratados;- Atuar no estabelecimento, execução e acompanhamento do Programa de Compliance, com definição de controles e processos relacionados aos riscos de compliance e atualização periódica da matriz de riscos e controles;- Atuar na identificação de não conformidades e proposição de melhorias para os processos e rotinas operacionais;- Desenvolver, revisar e orientar a implementação dos princípios de Governança, Riscos e Compliance;- Elaborar e executar o programa de conscientização interna em Compliance;- Atuar no monitoramento e avaliação de riscos de parceiros e prestadores de serviço, a partir da execução do processo de Due Diligence;- Elaborar, implementar e revisar documentos normativos, como políticas, manuais, regimentos, processos e procedimentos relacionados a Compliance, segundo melhores práticas de mercado;- Desenvolver, acompanhar e apresentar relatórios e indicadores relacionados a Compliance;- Realizar demonstrativo sobre adoção de medidas eficazes e capazes no cumprimento das Políticas de Compliance e controles estabelecidos, inclusive, da eficácia dessas medidas;- Orientar as áreas da empresa para manter a conformidade com as políticas e processos estabelecidos;- Gerir o processo de Gestão de Desconformidades, atuando no estabelecimento e gestão do plano de ação para aplicação de soluções;- Elaborar materiais e relatórios de apoio para reuniões, bem como geração de atas;- Realizar capacitações internas;- Apresentar ao Comitê de Ética e Compliance os indicadores do Canal de Ética;- Apresentar, para deliberação, as apurações, relatórios e pareceres dos casos recebidos no Canal de Ética sobre violações ao Código de Ética ou qualquer outro normativo;- Apoiar o Comitê no desenvolvimento e implementação das medidas mitigatórias ou disciplinares;- Orientar e acompanhar as medidas mitigatórias ou disciplinares a serem tomadas pelas áreas envolvidas na apuração, quando necessário;- Propor o estabelecimento de objetivos, controles e avaliação contínua e orientação no âmbito de Compliance;- Desenvolver e garantir a implementação e manutenção do Programa de Compliance;- Avaliar a eficiência dos controles e melhorá-los continuamente;- Auditar proativamente e periodicamente processos, procedimentos e práticas, identificando e mitigando riscos ocultos ou problemas de não conformidade;- Colaborar com auditorias, oferecendo suporte e documentação;- Definir planos para gerenciamento de crises ou violação de conformidades;- Instruir e treinar os empregados da ABR Telecom com base nos normativos estabelecidos e práticas do setor;- Atuar com foco na prevenção, visando mitigar riscos de problemas de Compliance;- Garantir que toda alegação seja investigada de maneira independente, confidencial e honesta;- Gerir as medidas de correção estabelecidas como plano de ação na apuração das denúncias;- Disseminar a integridade pela ABR Telecom e zelar pelo cumprimento das diretrizes internas e externas da ABR Telecom;- Representar a ABR Telecom em atividades relacionadas ao Compliance;- Apoiar o Escritório de Compliance no monitoramento, detecção e prevenção de riscos;- Apoiar o Escritório de Compliance, e demais áreas envolvidas na implementação dos planos de ação definidos;- Orientar as áreas da empresa para manter a conformidade com as políticas e processos estabelecidos;- Demonstrar apoio e ratificar as ações de Compliance e integridade;- Conduzir com diligência as apurações das denúncias realizadas no Canal de Ética ou de qualquer outro meio;- Avaliar as futuras atividades da empresa (aquisições, movimentações estratégicas) para identificar possíveis riscos à conformidade;- Acompanhar as legislações regulatórias aplicáveis, interna e externamente, bem como as melhores práticas em controle de conformidade;- Preparar relatórios relacionados ao Compliance para atender órgãos reguladores externos.**Para essa posição, esperamos que você tenha**:- Superior completo, preferencialmente em Direito, Administração, Contabilidade e áreas afins;- Pós-graduação / Especialização na área de Compliance;- Conhecimentos técnicos exigidos:- Pacote Office, TI, Excel Intermediário, Conhecimento das Leis 12.846/2013, 13.709/2018, GPDR, e FCPA, Conhecimentos das normas ISO 19600, ISO 31000 e ISO 37001.- Conhecimentos técnicos desejáveis:- Telecom, TI, Bizagi, Power BI, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, ITIL, Scrum, PMBOK e BPM.Inglês: Avançado.**Habilidades e atributos para ter sucesso**:- Flexibilidade e adaptabilidade;- Boa comunicação (verbal e escrita);- Determinado e otimista;- Liderar grupos de trabalho;- Criatividade de inovação;- Análise crítica;- Trabalho em equi



  • Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Conhecer o setor de telecomunicações; - Conhecimento em protocolos de rede 3GPP / CAP, redes core, acesso e topologia, VPN IPsec e georreferenciamento; - Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; - Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme...

  • Consultor de Telecom

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores...

  • Gerente de Projetos

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores...

  • Consultor de Telecom

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conhecer o setor de telecomunicações;- Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados;- Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;- Elaborar, analisar, validar e dar tratamento a relatórios operacionais;- Analisar, validar e dar...


  • Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto; - Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis); - Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações...

  • Consultor de Telecom I

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);- Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;- Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados;-...


  • Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; - Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados; -...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    **Nosso cliente é uma empresa no segmento de tecnologia, na Asa Sul, Brasília/DF.****Modalidade: CLT/Presencial****Como será seu dia a dia**:- Realizar vendas de acordo com as políticas da empresa;- Apresentar aos novos clientes nossos portfólio de produtos e soluções adequadas a cada perfil e necessidade específica;- Atuar gerando Leads e...

  • Consultor de Telecom Sênior

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Trabalhar de maneira Cross com os serviços da área, atuando como PMO e no controle de atividades ou novas demandas;- Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados;- Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;- Elaborar, analisar,...

  • Consultor de Telecom Sênior

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Trabalhar de maneira Cross com os serviços da área, atuando como PMO e no controle de atividades ou novas demandas; - Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; - Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; - Elaborar, analisar,...