Service Delivery Manager

4 semanas atrás


SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Global System Tempo inteiro
Vaga: Service Delivery Manager Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.
Este(a) profissional será responsável por:

  • Condução das atividades de governança operacional;

  • Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;

  • Gestão e controle de KPIs e SLAs;

  • Relacionamento com áreas internas e externas;

  • Atuação como ponto focal no acompanhamento de entregas, alinhamento de expectativas e suporte em demandas de onboarding de novos parceiros, workloads e iniciativas.

Requisitos Obrigatórios
  • Inglês fluente (oral e escrito);

  • Experiência comprovada em gestão de serviços, governança e relacionamento com stakeholders;

  • Forte conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs.

Local de Trabalho

Volkswagen do Brasil São Bernardo do Campo/SP

  • Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias home office.

  • Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 17h.

  • Equipamentos fornecidos pelo cliente.

Modalidade de Contratação
  • PJ (Pessoa Jurídica)

  • 2 posições em aberto

  • Informações enviar CV, Nicole de Morais Gonçalves

  • Service Delivery Manager

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Global System Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Global System™ Tempo inteiro

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  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Service Delivery ManagerDescrição da VagaEstamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.Este(a) profissional será responsável por:Condução das atividades de governança operacional;Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;Gestão e controle de KPIs e SLA's;Relacionamento com...

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    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Service Delivery Manager Descrição da VagaEstamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.Este(a) profissional será responsável por:Condução das atividades de governança operacional;Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;Gestão e controle de KPIs e SLAs;Relacionamento com...

  • Service delivery manager

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil TMF Group Tempo inteiro

    **Purpose of the Role** The service Delivery Manager is accountable for ensuring service delivery meets the internal business requirements, is delivered on time, and is within budget. They act as a bridge between the Delivery Leadership / Technology Managers and the GTS teams, ensuring that services are delivered efficiently and effectively. The service...

  • Is Service Delivery Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ABB Tempo inteiro

    **IS Service Delivery Manager**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Sao Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    A Cognizant é uma multinacional Norte Americana do ramo de TI sediada em Nova Jersey, que está no Brasil há 11 anos, com escritórios em São Paulo e Curitiba. Atualmente contamos com um time de quase mil e quinhentos colaboradores e continuamos crescendo exponencialmente, buscamos novos talentos que tenham interesse em uma oportunidade de carreira em uma...

  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GM Financial Tempo inteiro

    Overview:**Responsibilities**:- Work with relevant Release Manager(s) to ensure defect & bug fixes, non-functional system changes, patches and upgrades are prioritized and planned into block releases and deployed in an efficient and timely manner.- Review all Changes and Releases ready for approval into Pre production and then to Production- Take part in the...

  • Service Delivery Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    A Cognizant é uma multinacional Norte Americana do ramo de TI sediada em Nova Jersey, que está no Brasil há 11 anos, com escritórios em São Paulo e Curitiba. Atualmente contamos com um time de quase mil e quinhentos colaboradores e continuamos crescendo exponencialmente, buscamos novos talentos que tenham interesse em uma oportunidade de carreira em uma...