Customer Success

4 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro
VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?
Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:
Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade
E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança
**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA**:
Contato frequente através videochamadas com o CS Onboarding das unidades próprias;
Controle sobre implantações e pendências;
Report direto para Coordenação da área;
Levantamento dos principais números sobre implantações;
Análise dados pós implantações;
Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades próprias;
Fazer a cobrança de prazos no cotidiano do CS Onboarding das unidades próprias;
Implantar e contribuir para a criação de processos de auditoria junto ao time;
Orientar e treinar time de CS Onboarding sobre os processos da área.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google;
Ensino Médio Completo;
Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;
Experiência com relacionamento ao cliente;
Habilidade com tecnologia.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?
**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição;
Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)
Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
Folga no mês do seu aniversário;
Descontos na mensalidade em faculdades.
**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:
Híbrido no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC;
40 horas semanais em horário comercial;
Contratação CLT.
- Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ana Waltrick Tempo inteiro

    Consultoria Empresarial admite Customer Success em Florianópolis (Trindade) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 09h às 18:00hSerá responsável por manter um relacionamento próximo com os clientes, focando em atitudes necessárias para que eles tenham resultado. Será responsável pela estratégia e monitoramento de anúncios do...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Escritório Contábil na grande Florianópolis abre vaga para "Customer Success"**- Atividades: analisar as métricas de experiências do cliente; realizar o atendimento e relacionamento B2B; realizar reuniões com clientes; prestar suporte técnico- Necessário: experiência na área- Remuneração: salário + benefíciosTipo de vaga: Efetivo CLTHorário...

  • Estágio de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro

    A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.- Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.- Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.- Oferecer assistência...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);- Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;- Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;- Capturar dados e feedbacks de clientes;- Acompanhar o...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista em Customer Success para atuar de forma estratégica na gestão da experiência dos nossos clientes, garantindo que cada um obtenha o máximo valor em nossas soluções. Sua missão será fortalecer relacionamentos, impulsionar retenção, engajamento e expansão, além de identificar necessidades, responder dúvidas,...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Você é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto?Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Vem fazer parte da...

  • Customer Success Onboarding

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiro

    Somos um** Hub de tecnologia e inovação**. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando **Customer...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Elévon - Gestão do Crescimento Tempo inteiro

    A Elévon nasceu com um propósito: ajudar pessoas e empresas cresceremNos comprometemos a ser a força de crescimento e prosperidade nas empresas e comunidades que atuamos.Com mais de 19 anos de experiência, criamos estratégias para elevar as suas vendas:- Gerando demanda de forma recorrente e previsível- Otimizando seus processos de vendaE fazemos isso...