Analista de Customer Service
Há 21 horas
Descrição da vaga Descrição da vagaEstamos buscando uma Analista de Customer Service para atuar em Cachoeirinha/RS. Essa posição é voltada para quem gosta de atender clientes de forma proativa, garantir a excelência dos processos e colaborar com um time engajado e inovador. Na BBM, acreditamos em fazer bem feito com o que temos e entregar sempre algo que faça a diferença. Vamos Trabalhar Com Atendimento ao Cliente para operações Nacionais; Desenvolvimento de análises dos KPIS e relatórios; Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diárias; Reuniões de performance com cliente e/ou time interno; Desenvolvimento de planos de ação; Responsabilidades e atribuições Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes e equipe de Customer Service; Atuar no atendimento ao cliente para operações nacionais, buscando entender necessidades, propor soluções e superar expectativas; Elaborar e atualizar análises e relatórios que apoiem a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos; Realizar análise e tratamento de reclamações e ocorrências, garantindo respostas rápidas e assertivas; Manter contato frequente com clientes para atualização de status, prestação de informações e esclarecimento de dúvidas sobre processos logísticos; Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com clientes e fornecedores, contribuindo para altos níveis de satisfação e fidelização. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas afins; Excel Avançado (mandatório); Desejável conhecimento no Pacote Office e em sistemas de gestão de transporte; Ser proativo(a), organizado(a) e ter boa capacidade de planejamento; Boa habilidade de comunicação (oral e escrita); Experiência prévia com atendimento ao cliente; Vivência no setor de Logística, Transporte ou Comércio Exterior será considerada um diferencial. Informações adicionais Vale Alimentação; Prêmio Assiduidade; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de vida. Grupo BBM A história da BBM teve início há mais de 20 anos Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina. Temos uma equipe diversificada , motivada e criativa , que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão. Conte conosco Venha fazer parte desse time que só cresce #J-18808-Ljbffr
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Analista de Customer Service
Há 4 dias
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BBM Logística Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaEstamos buscando uma Analista de Customer Service para atuar em Cachoeirinha/RS. Essa posição é voltada para quem gosta de atender clientes de forma proativa, garantir a excelência dos processos e colaborar com um time engajado e inovador.Na BBM, acreditamos em fazer bem feito com o que temos e entregar sempre algo que faça a...
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Página da Vaga | Analista de Customer Service
Há 21 horas
Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiroEstamos buscando uma Analista de Customer Service para atuar em Cachoeirinha/RS. Essa posição é voltada para quem gosta de atender clientes de forma proativa, garantir a excelência dos processos e colaborar com um time engajado e inovador. Na BBM, acreditamos em fazer bem feito com o que temos e entregar sempre algo que faça a diferença. Vamos...
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Página Da Vaga | Analista De Customer Service
Há 18 horas
Cachoeirinha, Brasil Bbm Logística Tempo inteiroEstamos buscando uma Analista de Customer Service para atuar em Cachoeirinha/RS.Essa posição é voltada para quem gosta de atender clientes de forma proativa, garantir a excelência dos processos e colaborar com um time engajado e inovador.Na BBM, acreditamos em fazer bem feito com o que temos e entregar sempre algo que faça a diferença.Vamos trabalhar...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiroAtendimento ao Cliente para operações Nacionais; - Desenvolvimento de análises e relatórios; - Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer; - Análise e tratamento de reclamações e ocorrências; - Manter contato com...
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiroAtendimento ao Cliente para operações Internacionais; - Desenvolvimento de análises e relatórios; - Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária; - Apoio e suporte as equipes operacionais, atuando em ações efetivas que possam promover a melhoria dos processos. **Responsabilidades e atribuições** - Dar suporte aos KPI’s, em...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil GIORDANI INDUSTRIA DE ALIMENTOS DE BATATA LTDA | Batatas Fritas KROKANT'S Tempo inteiroVaga | Analista Financeiro(a) — Cachoeirinha/RS A Krokant’s, pequena indústria familiar de batatas fritas fundada em 1996 e em pleno processo de crescimento, está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) para estruturar e organizar o setor financeiro da empresa. Se você gosta de desafios, tem perfil organizado, proativo e deseja deixar sua marca em...
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Gerente de atendimento ao cliente
Há 7 dias
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Fênix Provedor de Internet RS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoThe ideal candidate is responsible for leading a team of trained product experts who provide our customers with a delightful, frictionless experience.ResponsibilitiesProvide leadership and coaching to assure that all employees succeed in meeting individual performance goals as well as career growthEstablish performance benchmarks and hold team to those...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil GIORDANI INDUSTRIA DE ALIMENTOS DE BATATA LTDA | Batatas Fritas KROKANT'S Tempo inteiroVaga | Analista Financeiro(a) — Cachoeirinha/RSA Krokant’s, pequena indústria familiar de batatas fritas fundada em 1996 e em pleno processo de crescimento, está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) para estruturar e organizar o setor financeiro da empresa.Se você gosta de desafios, tem perfil organizado, proativo e deseja deixar sua marca em uma...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil GIORDANI INDUSTRIA DE ALIMENTOS DE BATATA LTDA | Batatas Fritas KROKANT'S Tempo inteiroVaga | Analista Financeiro(a) — Cachoeirinha/RS A Krokant’s, pequena indústria familiar de batatas fritas fundada em 1996 e em pleno processo de crescimento, está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) para estruturar e organizar o setor financeiro da empresa. Se você gosta de desafios, tem perfil organizado, proativo e deseja deixar sua marca em...
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Analista financeiro
3 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil GIORDANI INDUSTRIA DE ALIMENTOS DE BATATA LTDA | Batatas Fritas KROKANT'S Tempo inteiroVaga | Analista Financeiro(a) — Cachoeirinha/RSA Krokant’s, pequena indústria familiar de batatas fritas fundada em 1996 e em pleno processo de crescimento, está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) para estruturar e organizar o setor financeiro da empresa.Se você gosta de desafios, tem perfil organizado, proativo e deseja deixar sua marca em uma...
