Analista de Suporte de Ti I

4 semanas atrás

Blumenau, Brasil Central Ailos Tempo inteiro
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado
**Responsabilidades e atribuições**
- Conduzir o processo de sala de crise viabilizando a correção de incidentes em ambientes produtivos e não produtivos;
- Desenvolver reports recorrentes sobre incidentes altos e críticos dando visibilidade dos eventos que impactam nossos sistemas;
- Realizar a gestão de problemas e incidentes;
- Controlar SLA e métricas de ITSM;
- Atuar em forma conjunta com demais áreas, articulando ações que buscam a resolução da causa raiz de incidentes.
**Requisitos e qualificações** É essencial**:
- Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração ou áreas afins;
- Atuar presencial/híbrido em Blumenau, na escala das 14h00 às 23h00;
- Disponibilidade de atuação em regime de Sobre Aviso (das 23h00 às 8h00 em dias úteis, e 24h nos finais de semana e feriados sendo feito rodízio com o time);
- Domínio em Pacote Office;
- Dinamismo para atuar em multitarefas.
**É diferencial**:
- Vivência com produtos cooperativos e/ou produtos financeiros;
- Conhecimento em ITIL.
**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia
- Vale Transporte - sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas.** É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,6 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também

  • Analista de Suporte de Ti Júnior

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte de TI Júnior em Blumenau (Vila Nova). **Responsabilidades**: **Oferta da vaga**: - Salário: A combinar. - Vale Alimentação - Vale Transporte - Plano Médico - Convênio SESC Após o período de experiência: Uniodonto e Unimed Estadual. **Informações Adicionais**: -...

  • Analista de Governança de Ti Pleno

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk; - Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e...

  • Analista de Governança de Ti Pleno

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Analista de Ti Pleno

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica. Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SW One Consultoria em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SW One Consultoria em TI Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale...

  • Suporte em Ti

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil RVB Isolantes para Transformadores Ltda Tempo inteiro

    Empresa em expansão a procura de profissional com experiência para exercer a função de Suporte em TI. - Executar a abertura, acompanhamento e resolução dos chamados relativos a hardware, software, problemas de infraestrutura e solicitações de serviços para solução de problemas dos sistemas. - Instalação, configuração e suporte a aplicativos,...