
Customer Success Junior
Há 2 dias
Local & Modelo de Contratação Local: Híbrido em Joinville / SC Modelo de contratação: PJ ou CLT Sobre a Loopert Fundada em 2020, a Loopert transforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios. Com tecnologia própria, criamos o Loopert Metrics , a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais de 150 emissoras, seguimos crescendo e queremos você nesse time O Desafio Buscamos um Customer Success Junior (CS Jr.) para atuar diretamente no onboarding e ongoing de clientes , garantindo que eles extraiam o máximo valor de nossas soluções. Essa posição é essencial para manter a proximidade com as emissoras parceiras e apoiar sua jornada de sucesso com a Loopert. Responsabilidades Conduzir o processo de onboarding de novos clientes , garantindo uma experiência inicial clara e assertiva. Realizar o acompanhamento contínuo (ongoing) , fortalecendo o relacionamento com os clientes. Monitorar métricas de uso da plataforma e identificar oportunidades de melhoria. Apoiar treinamentos e esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma. Trabalhar em conjunto com o time de Suporte e Produto para reportar feedbacks e sugerir melhorias. Contribuir para o aumento da satisfação dos clientes e a redução de churn. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita. Organização e proatividade. Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success. Facilidade em lidar com pessoas e criar relacionamentos. Conhecimento básico em ferramentas digitais. Diferenciais Experiência prévia em CS, atendimento, suporte ou áreas relacionadas. Interesse pelo mercado de rádios, mídia ou tecnologia. O que oferecemos Oportunidade de crescimento em uma startup em expansão nacional. Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Treinamentos internos e suporte para o seu desenvolvimento. Benefícios de acordo com o modelo de contratação. Se você tem vontade de aprender, gosta de estar próximo de clientes e quer crescer junto com a Loopert, essa vaga é para você #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Junior
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocal:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...
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Analista Customer Success Junior
3 semanas atrás
Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAcompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão- Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega- Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing- Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA- Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar - Ensino...
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Analista de Customer Success Junior
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro**Analista de Customer Success** **CLT + Beneficios** **Modelo Híbrido em Joinville** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em administração e afins.. - Organização e Pro atividade - Não ter medo de telefone - Vontade de aprender e se destacar - Conhecimento em plataforma Saas e CA - Diferencial experiência em customer success e...
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Customer success
Há 3 dias
Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...
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Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo?Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Billor Tempo inteiro**About Us**At Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech, Technology, and Freight Management, we empower drivers to achieve truck ownership and a better quality of life. Our mission is rooted in freedom, responsibility, and efficiency, enabling...
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Customer Success
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...
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Analista Customer Success
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar onboarding de novos clientes;- Realizar reuniões de revisão de sucesso;- Acompanhar o Ciclo de Vida e Engajamento;- Incentivar upsell e cross-sell;- Apoiar na construção da área de CS.O que você precisa conhecer- Vivência com as atividades da área de Customer Success;- Comunicação clara e simples;- Proatividade;-...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Achei Pneus Tempo inteiroVaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...
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1081 Analista de Customer Success
Há 7 dias
Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...