Customer Success Junior

3 semanas atrás


Joinville, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro

Local & Modelo de Contratação Local: Híbrido em Joinville / SC Modelo de contratação: PJ ou CLT Sobre a Loopert Fundada em 2020, a Loopert transforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios. Com tecnologia própria, criamos o Loopert Metrics , a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais de 150 emissoras, seguimos crescendo e queremos você nesse time O Desafio Buscamos um Customer Success Junior (CS Jr.) para atuar diretamente no onboarding e ongoing de clientes , garantindo que eles extraiam o máximo valor de nossas soluções. Essa posição é essencial para manter a proximidade com as emissoras parceiras e apoiar sua jornada de sucesso com a Loopert. Responsabilidades Conduzir o processo de onboarding de novos clientes , garantindo uma experiência inicial clara e assertiva. Realizar o acompanhamento contínuo (ongoing) , fortalecendo o relacionamento com os clientes. Monitorar métricas de uso da plataforma e identificar oportunidades de melhoria. Apoiar treinamentos e esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma. Trabalhar em conjunto com o time de Suporte e Produto para reportar feedbacks e sugerir melhorias. Contribuir para o aumento da satisfação dos clientes e a redução de churn. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita. Organização e proatividade. Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success. Facilidade em lidar com pessoas e criar relacionamentos. Conhecimento básico em ferramentas digitais. Diferenciais Experiência prévia em CS, atendimento, suporte ou áreas relacionadas. Interesse pelo mercado de rádios, mídia ou tecnologia. O que oferecemos Oportunidade de crescimento em uma startup em expansão nacional. Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Treinamentos internos e suporte para o seu desenvolvimento. Benefícios de acordo com o modelo de contratação. Se você tem vontade de aprender, gosta de estar próximo de clientes e quer crescer junto com a Loopert, essa vaga é para você #J-18808-Ljbffr


  • Customer Success Junior

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil Loopert Tempo inteiro

    Local: Híbrido em Joinville / SC Modelo de contratação: PJ ou CLT Fundada em 2020, a Loopert transforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios. Com tecnologia própria, criamos o Loopert Metrics , a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais de 150...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...


  • Joinville, Brasil Loopert - Análise De Audiência & Ads Tempo inteiro

    Local:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em ****, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital.Já presente em mais de...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente **Requisitos** - Ensino...


  • Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success** **CLT + Beneficios** **Modelo Híbrido em Joinville** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em administração e afins.. - Organização e Pro atividade - Não ter medo de telefone - Vontade de aprender e se destacar - Conhecimento em plataforma Saas e CA - Diferencial experiência em customer success e...

  • Customer success

    Há 4 dias


    Joinville, Brasil RHBrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Customer Success. Esta pessoa sera responsavel por acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, garantindo que ele obtenha sucesso e valor no uso das solucoes, fortalecendo o relacionamento e aumentando a satisfacao e retencao. Alem disso, sera responsavel por desenvolver e implementar processos que...

  • Customer success

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...


  • Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços. **Principais...


  • Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

    **A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...