Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil Autom Tempo inteiro
Atuar na gestão de pós vendas, sucesso do cliente, com foco em identificar e planejar soluções customizadas para o cliente, através de coleta e manutenção de dados periódicos do sistema, como pesquisa de satisfação dos usuários, usabilidade e suporte.
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**:
**Requisitos Obrigatórios**
- Sólidos conhecimentos em processos empresariais, como suporte a produtos ERPs e CRMs
- Habilidades em realizar planilhas de controle através do Excel
- Confeccionar e aplicar Pesquisa de Satisfação para os clientes
- Realizar contatos periódicos com os clientes, afim de coletar informações, dúvidas, reclamações, para controle e planejamento de novas ações para solução e sucesso no atendimento ao cliente
- Sugestão e apresentação de novos projetos para o cliente.
Desejável: Formação em Engenharia de Produção, Administração ou Contabilidade.
**Vaga híbrida no Bom Retiro, disponibilidade para viagens esparsas.**
**Contrato CLT + Benefícios VT, VR 30,00 ao dia, após o período de experiência Plano de Saude com Co-participação e Plano Odontológico

  • Curitiba, Paraná, Brasil Vega IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba (Hugo Lange).Responsabilidades:Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão. Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e garantir resultados. Criar conexões estratégicas com clientes em todo o Brasil (sim, viagens fazem parte)....


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    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8:00 as 18:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Onboarding de Clientes**: - Facilitar o processo de integração e implementação da nossa marca em lojas clientes. - Orientar os...


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