Account Manager

Há 3 horas

São Bernardo do Campo, Brasil TAU Tempo inteiro

Overview

Na TAU, criamos soluções 100% baseadas em inteligência artificial para potencializar os resultados de empresas em diferentes setores. Nossa missão é transformar dados em valor real, trazendo mais previsibilidade, eficiência e crescimento para nossos clientes.

Estamos em expansão e buscamos um(a) Account Manager Pleno ou Sênior para atuar diretamente na gestão de contas estratégicas, com foco em retenção, expansão e satisfação de clientes.

Missão

Ser responsável pela gestão consultiva de clientes estratégicos, garantindo que cada entrega da TAU se traduza em valor e resultados mensuráveis. Você será o ponto central do relacionamento, conduzindo reuniões periódicas, monitorando indicadores de satisfação e propondo estratégias de crescimento de longo prazo.

Principais responsabilidades
  • Gerenciar carteira de clientes estratégicos, assegurando retenção, satisfação e expansão.
  • Conduzir reuniões periódicas com clientes, alinhando objetivos de negócio com as soluções de IA da TAU.
  • Monitorar indicadores de saúde da conta: churn, rentabilidade, engajamento e expansão.
  • Realizar e analisar pesquisas de satisfação (CSAT), transformando insights em planos de ação.
  • Traduzir objetivos financeiros e métricas de performance dos clientes em estratégias de crescimento sustentáveis.
  • Construir business cases para justificar novos investimentos, upsell e cross-sell.
  • Estruturar e acompanhar OKRs e KPIs de clientes.
  • Apoiar clientes no uso de APIs de IA e integrações com WhatsApp (oficial e aberta).
  • Conectar estratégias de IA com iniciativas digitais (redes sociais, campanhas e marketing).
Requisitos
  • Experiência comprovada como Account Manager de contas estratégicas.
  • Conhecimento em inteligência artificial (Desejável).
  • Capacidade de traduzir métricas financeiras em planos de crescimento.
  • Experiência em condução de reuniões de alinhamento e retenção de clientes.
  • Habilidade em estruturar e acompanhar OKRs/KPIs.
  • Boa comunicação, visão consultiva e perfil analítico.
  • Desejável: experiência em agências de marketing digital.
  • Desejável: atuação com redes sociais em contexto de negócios.
  • Ter uma base e ferramentas para o trabalho home office.
O que oferecemos
  • Trabalho 100% remoto, com autonomia e flexibilidade.
  • Contato direto com soluções de IA de ponta.
  • Ambiente horizontal, colaborativo e inovador.
  • Oportunidade real de crescimento.
  • Remuneração negociável.
#J-18808-Ljbffr

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Cytiva Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager role at Cytiva Join to apply for the Account Manager role at Cytiva Bring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? Bring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Sr Account Manager**Estamos buscando profissional para a cadeira de Sr Account Manager, para atuar em uma grande empresa do mercado financeiro, localizada em São Paulo.****The role of the Account Manager is responsible for maintaining deep customer relationships to drive account revenue retention and growth, the profile is more farmer. By collaborating with...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Project Growth Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager role at Project Growth Continue with Google Continue with Google 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Account Manager role at Project Growth Our client is a forward-thinking company that specializes in delivering high-quality branded merchandise to businesses, helping them create...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager role at Meta Join to apply for the Account Manager role at Meta Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The Mid-Market Account Management team is a sales team that is part of the Small Medium Business Group. This team is focused on helping small and medium sized businesses grow by optimizing...

  • Account Manager

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PennsylvaniaPATLLA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an Account Manager located in São Paulo, Brazil. The Account Manager will be responsible for managing client accounts, maintaining client relationships, developing account strategies, and achieving sales targets. Daily tasks include monitoring account...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    Direct message the job poster from SHEIN Talent Acquisition @ SHEIN | Recruitment | Human Resources | HR ABOUT SHEIN SHEIN is a global online fashion and lifestyle retailer, offering SHEIN branded apparel and products from global network of vendors, all at affordable prices. Headquartered in Singapore, SHEIN remains committed to making the beauty of fashion...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    Direct message the job poster from SHEIN Talent Acquisition @ SHEIN | Recruitment | Human Resources | HR ABOUT SHEIN SHEIN is a global online fashion and lifestyle retailer, offering SHEIN branded apparel and products from global network of vendors, all at affordable prices. Headquartered in Singapore, SHEIN remains committed to making the beauty of fashion...

  • Key Account Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    KEY ACCOUNT; VENDAS; COMERCIAL; SÊNIOR; QUÍMICO; INGREDIENTESBuscamos um Key Account Manager para atuar em uma multinacional do segmento Químico/Ingredientes, localizada em São Paulo.Como Key Account Manager, você será responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento de negócios em uma carteira de clientes estabelecida.Pré-requisitos:- Experiência...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager role at goFLUENT 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Account Manager role at goFLUENT Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Direct message the job poster from goFLUENT Sobre a VagaNa goFLUENT , acreditamos que a comunicação sem barreiras abre portas para o...

  • Sales Representative

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Sartorius Tempo inteiro

    Sales Representative - Field Account ManagerThe Field Account Manager will be responsible for all sales results of mid-size and large accounts in a defined territory and for developing strong customer relations according to the organizational strategy for the assigned customer base.An essential part of this role is the active use of our CRM system (SFDC) to...