Account Manager

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo, Brasil TAU Tempo inteiro

Overview

Na TAU, criamos soluções 100% baseadas em inteligência artificial para potencializar os resultados de empresas em diferentes setores. Nossa missão é transformar dados em valor real, trazendo mais previsibilidade, eficiência e crescimento para nossos clientes.

Estamos em expansão e buscamos um(a) Account Manager Pleno ou Sênior para atuar diretamente na gestão de contas estratégicas, com foco em retenção, expansão e satisfação de clientes.

Missão

Ser responsável pela gestão consultiva de clientes estratégicos, garantindo que cada entrega da TAU se traduza em valor e resultados mensuráveis. Você será o ponto central do relacionamento, conduzindo reuniões periódicas, monitorando indicadores de satisfação e propondo estratégias de crescimento de longo prazo.

Principais responsabilidades
  • Gerenciar carteira de clientes estratégicos, assegurando retenção, satisfação e expansão.
  • Conduzir reuniões periódicas com clientes, alinhando objetivos de negócio com as soluções de IA da TAU.
  • Monitorar indicadores de saúde da conta: churn, rentabilidade, engajamento e expansão.
  • Realizar e analisar pesquisas de satisfação (CSAT), transformando insights em planos de ação.
  • Traduzir objetivos financeiros e métricas de performance dos clientes em estratégias de crescimento sustentáveis.
  • Construir business cases para justificar novos investimentos, upsell e cross-sell.
  • Estruturar e acompanhar OKRs e KPIs de clientes.
  • Apoiar clientes no uso de APIs de IA e integrações com WhatsApp (oficial e aberta).
  • Conectar estratégias de IA com iniciativas digitais (redes sociais, campanhas e marketing).
Requisitos
  • Experiência comprovada como Account Manager de contas estratégicas.
  • Conhecimento em inteligência artificial (Desejável).
  • Capacidade de traduzir métricas financeiras em planos de crescimento.
  • Experiência em condução de reuniões de alinhamento e retenção de clientes.
  • Habilidade em estruturar e acompanhar OKRs/KPIs.
  • Boa comunicação, visão consultiva e perfil analítico.
  • Desejável: experiência em agências de marketing digital.
  • Desejável: atuação com redes sociais em contexto de negócios.
  • Ter uma base e ferramentas para o trabalho home office.
O que oferecemos
  • Trabalho 100% remoto, com autonomia e flexibilidade.
  • Contato direto com soluções de IA de ponta.
  • Ambiente horizontal, colaborativo e inovador.
  • Oportunidade real de crescimento.
  • Remuneração negociável.
#J-18808-Ljbffr

  • Account Manager

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Account Manager - Contracted role at Novogene . Account Manager (candidates must reside in Brazil, This is a contracted position.) Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Must have life science background (biology or genetics). Position is...

  • Account Manager

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Overview Account Manager (Contracted) at Novogene. This is a remote position; candidates must reside in Brazil. Life science background (biology or genetics) required. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to assigned accounts to achieve quarterly and annual sales targets. Focus on rapidly developing and growing...

  • Account Manager

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Position SummaryA contracted Account Manager position at Novogene, requiring residency in Brazil.Remote work is available but candidates must reside in Brazil.ResponsibilitiesDevelop and implement a tailored sales plan to achieve quarterly and annual targets in assigned accounts.Act as the key interface between customers and Novogene divisions, maintaining...

  • Account Manager

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil Stealth Manager - White Label Agency Tempo inteiro

    Contratação PJ - remoto, full timeÉ necessário inglês fluenteSalario: R$****Your Role:As an Account Manager you will be at the forefront of client relationships, ensuring the seamless execution and success of marketing campaigns.Your responsibilities will include:Effective Communication: Liaise with teams and clients to maintain clear and consistent...

  • Account Manager

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Simpplr Tempo inteiro

    Who We AreSimpplr is the AI-powered platform that unifies the digital workplace – bringing together engagement, enablement, and services to transform the employee experience.It streamlines communication, simplifies interactions, automates workflows, and elevates the everyday experience of work.The platform is intuitive, highly extensible, and built to...

  • Account Manager

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil Project Growth Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager role at Project Growth Continue with Google Continue with Google 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Account Manager role at Project Growth Our client is a forward-thinking company that specializes in delivering high-quality branded merchandise to businesses, helping them create memorable...

  • Account Manager

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager – Contracted Join to apply for the Account Manager – Contracted role at Novogene Account Manager. Candidates must reside in Brazil. This is a contracted, remote position; however, candidates must reside in Brazil. Duties / Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to...

  • Account Manager

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager - ContractedNovogeneLocation: Brazil (remote)Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts, focusing on rapid growth of business.ResponsibilitiesDevelop and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve quarterly and annual sales...

  • Key Account Manager – Banking Customers

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Swisscom Tempo inteiro

    Your future starts hereDu betreust als Key Account Manager*in strategische Banken und entwickelst diese ganzheitlich weiter.Dabei identifizierst du Wachstumsfelder, orchestrierst ein virtuelles Account-Team und führst komplexe Deals auf C-Level zum Abschluss. Du verbindest Banking-Fachlichkeit mit technischem Verständnis und übersetzt Business-Bedarf in...

  • Account Manager Analista Pleno

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Gerente de Contas ou Account Manager Analista Pleno desempenha um papel crucial na gestão de relacionamento com os clientes e no suporte às operações diárias. Suas responsabilidades incluem:1. Gestão de Clientes: - O Account Manager é responsável por gerenciar uma carteira de clientes. Ele mantém canais de comunicação ativos, realiza...