Banco De Talentos | Atendimento Ao Cliente – Teleatendimento E Pós-Vendas
2 semanas atrás
Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Transforme o futuro da mobilidade com a gente Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco. Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais, em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda. Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades. Áreas de Interesse Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial : Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda; Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade; Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos; Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento. Agente de Pós-vendas / Garantia : Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia; Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo; Suporte e orientação sobre processos internos e documentação; Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas. Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo; Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas; Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos. Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda); Boa comunicação verbal e escrita; Familiaridade com sistemas, Excel / Google Workspace; Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas; Empatia para lidar com diferentes perfis e situações. Local de Trabalho: As posições deste banco de talentos são 100% presenciais, em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina. Por que fazer parte do nosso banco? Ao se cadastrar, você: • Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente; • Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência; • Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva. Benefícios oferecidos pela Kavak Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes; Vale Refeição / Alimentação via Cartão Flash; Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte; Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto); Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus; Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak. Quer fazer parte dessa revolução? Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção. Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas #J-18808-Ljbffr
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Barueri, Brasil Kavak.Com Tempo inteiroBanco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Transforme o futuro da mobilidade com a gente!Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes,...
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Há 18 horas
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Banco de Talentos
1 semana atrás
Barueri, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de se conectar com pessoas e tem aquele brilho nos olhos quando fala de inovação? Então, temos uma ótima notícia: em breve poderemos ter oportunidades incríveis na sua região! Estamos montando um banco de talentos para profissionais que desejam fazer parte de um time que transforma experiências através da...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
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Há 4 dias
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