Analista Experience

2 meses atrás


barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.

Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos no valor da diversidade e das diferenças e buscamos ter uma equipe inclusiva.


Como equipe, gostamos de imaginar o impossível e trabalhar juntos para alcançá-lo. Sabemos que só alcançando o sucesso de cada um, podemos construir a história de sucesso da KAVAK . Se você está procurando projetos desafiadores e disruptivos e quer trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios, a KAVAK é o seu lugar


Junte-se a nós como Analista de Sales Experience .


Missão:


Atender os clientes no funil de vendas, prestando todo o suporte necessário para a aquisição de um carro na Kavak.


Principais Atividades:


Atendimento ao Cliente

  • Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs.
  • Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações.
  • Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios.
  • Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.

Vendas e Negociações :

  • Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios.
  • Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz.
  • Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante.
  • Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário
  • Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamento

Conhecimento do Produto :

  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características.
  • Acompanhar as tendências do mercado automobilístico.

Cumprimento de Metas de Vendas :

  • Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão
  • Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguro


Requisitos:


  • Ensino Médio Completo
  • Desejável Ensino Supervisor em áreas correlatas (Técnico de Vendas, etc.)
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
  • Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)


Habilidades requeridas:


  • Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
  • Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
  • Forte capacidade de persuasão e negociação.
  • Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente
  • Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.


A jornada de trabalho: Presencial, 6x1: 09h00 às 17h20 ou das 10h40 às 19h00. Estamos localizados em Barueri


Motivado por fazer parte desta missão e nos ajudar a construir o resto da nossa história?


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  • Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...

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    2 meses atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

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  • Barueri, SP, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

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    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

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    Há 2 dias


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    Trabalhar na Kavak é…Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se...

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  • BARUERI, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    A nossa nave de Superlógicos está precisando de reforço na tripulação para enfrentar novos desafios. Por isso, o Analista Sênior de ABX será responsável por desenvolver e implementar estratégias de experiência baseada em contas (ABX) para maximizar o engajamento e o sucesso de clientes-chave dentro do ecossistema da empresa. Este profissional...


  • Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...


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    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...

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    Há 2 dias


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