Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços. Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços. Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos. Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.

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    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Gerenciamento de pipeline. Mapear novas demandas e oportunidades em...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em São Bernardo do Campo.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de...


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