Coordenador de Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro
Gerente de Relacionamento

Empresa: Construtora Sousa Araújo

Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil

Descrição do Cargo:

  1. Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.
  2. Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.
  3. Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.
  4. Avaliação e resolução de conflitos no atendimento, documentando anomalias para reversão de resultados.
  5. Participação no processo seletivo e gestão de ferramentas omnichannel.
  6. Levantamento de práticas de atendimento e benchmarking.
  7. Assessoria ao gestor com demandas da área e condução de reuniões.
  8. Condução de atendimentos e negociações estratégicas.
  9. Elaboração de relatórios, coordenação de ações de relacionamento.
  10. Acompanhamento de plataformas de atendimento e resposta a demandas em redes sociais.
  11. Monitoramento de feedbacks da jornada do cliente e definição de metas.
  12. Disseminação da cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos.
  13. Elaboração de scripts de atendimento e suporte à equipe.
  14. Atendimento de demandas estratégicas e suporte na entrega de chaves.
  15. Acompanhamento e avaliação de novos procedimentos internos.
  16. Zelo pela imagem da empresa e garantia de confidencialidade de informações.
  17. Atualização constante e manutenção de clima organizacional positivo.
  18. Execução de atividades conforme orientação do gestor.

Benefícios: A combinar

Formação Acadêmica: Não especificado

Experiência: Não especificado

Salário: A combinar

#J-18808-Ljbffr

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    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente da Construtora Sousa Araújo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e negociação excelentes, além de capacidade de resolução de problemas e pensamento...


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    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente da Construtora Sousa Araújo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e negociação excelentes, além de capacidade de resolução de problemas e pensamento...


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    Função: Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em JacareíDescrição da Função: O Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em Jacareí será responsável por:Coordinar o relacionamento com clientes, buscando novas estratégias de mercado;Planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves;Elaborar e analisar BI's e...


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    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...


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    **Sobre a Vaga**O Coordenador(a) de Relacionamento Comercial será responsável por estabelecer e manter relações comerciais com clientes, identificando oportunidades de negócios e desenvolvendo estratégias para aumentar a satisfação do cliente.**Responsabilidades**Coletar e analisar dados sobre o mercado e os clientes para identificar tendências e...


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    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e resolução de conflitos no...


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    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...


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    Descrição do Cargo:Será responsável por coordenar o relacionamento com clientes, buscar novas estratégias de mercado, planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, elaborar e analisar indicadores de produtividade e gestão de recursos humanos, documentar anomalias e melhorias, e fornecer suporte ao departamento de recursos...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...


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    Será responsável por coordenar o relacionamento com clientes, buscar novas estratégias de mercado, planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, elaborar e analisar BI's e indicadores de produtividade, documentar anomalias par Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Engenheiro de segurança do trabalho...


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    Descrição do Cargo:Será responsável por coordenar o relacionamento com clientes, buscar novas estratégias de mercado, planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, elaborar e analisar Relatórios de Desempenho e Indicadores de Produtividade, documentar anomalias e Problemas de Segurança.Responsabilidades:Coordinar o relacionamento...


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    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para coordenar o relacionamento com clientes, desenvolvendo estratégias de mercado inovadoras e eficazes. O candidato ideal terá habilidades em planejamento e coordenação de eventos, além de análise de dados e elaboração de relatórios.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de...


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    Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves. Elaboração e análise de BI's e indicadore Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em recursos humanos Empresa:...


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    Será responsável por coordenar o relacionamento com clientes, buscar novas estratégias de mercado, planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, elaborar e analisar BI's e indicadores de produtividade, documentar anomalias par Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Engenheiro de segurança...


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    Construtora admite Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior em Jacareí (Centro). Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes. Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica via telefone, WhatsApp, e-mail, portal do cliente, atendimento presencial, Procon,...


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    Construtora admite Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior em Jacareí Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira Das 08:00 às 17:00.. Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes. Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e...