Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior
1 semana atrás
Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes. Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica via telefone, WhatsApp, e-mail, portal do cliente, atendimento presencial, Procon, Reclame Aqui, redes sociais e notificações, registrando tudo no CRM. Manter atualizados os dados cadastrais dos clientes no CRM. Participar dos eventos da jornada do cliente, como visitas de acompanhamento à obra, assembleias e entrega de chaves Realizar entrega de chaves e esclarecer dúvidas financeiras, emitir documentos como boletos, extratos, contratos de financiamento, escrituras, entre outros. Recepcionar e responder a solicitações de projetos, plantas, acabamentos, manutenções, assistência técnica e informações do memorial descritivo. Informar sobre o andamento da obra, prazo de entrega, previsão de visitas, vistoria e recebimento das chaves. Registrar e orientar sobre processos de Cessão e distrato. Monitorar e atuar em respostas NPS-Detratores das pesquisas pós-venda. Dar suporte aos corretores e direcionamentos internos. Garantir tratamento rápido e eficiente dos problemas dos clientes, seguindo politicas internas. Redirecionar solicitações incorretas para o departamento apropriado. Apoiar a gestão na guarda e controle de documentos sensíveis dos clientes, seguindo LGPD e normas de segurança. Trabalhar em equipe para alcançar e superar os objetivos de relacionamento com o cliente. Apoiar operações de eventos, brindes e outras demandas relacionadas à experiência do cliente. Auxiliar na manutenção de dados e serviços administrativos da área quando necessário. Apoiar o controle de recebimento e guarda de documentos.
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Jacareí, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior em Jacareí Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira Das 08:00 às 17:00.. Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes. Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior da Construtora é responsável por fornecer experiências de cliente personalizadas e inovadoras, garantindo a satisfação dos clientes e a expansão da base de clientes da empresa.ResponsabilidadesContato Ativo com os Clientes: Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes,...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro**Função:** Analista de Qualidade Júnior**Descrição da Função:**Como Analista de Qualidade Júnior na Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos, você será responsável por:Auxiliar em auditorias e processos de qualidade;Elaborar cronogramas de treinamentos;Analisar relatórios semanais de temperatura do CD e tomar medidas preventivas e...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroApoio em Auditorias e Processos de QualidadeComo Analista de Qualidade Júnior na Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos, você será responsável por apoiar em auditorias e processos de qualidade, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Isso inclui a elaboração de cronogramas de treinamentos para os...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Lm Esper Tempo inteiro**Sobre a Vaga**O Analista de Atendimento ao Cliente da Lm Esper atua como um verdadeiro desenvolvedor de relacionamentos, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente em todos os canais de comunicação.**Responsabilidades**Realizar atendimento ao cliente nos canais de comunicação mais utilizados, como WhatsApp, e-mail, Instagram...
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Analista de qualidade júnior
Há 4 dias
Jacareí, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroAuxílio em auditorias e processos de qualidade, elaborar cronograma de treinamentos, analisar relatórios semanais detemperatura do CD e tomar medidas preventivas e corretivas, verificar temperatura de termômetros e pirômetros doCD, medir o pH da água, garantir os controles operacionais, emitir relatórios de recebimentos condicionais,...
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Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente da Construtora Sousa Araújo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e negociação excelentes, além de capacidade de resolução de problemas e pensamento...
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Analista de qualidade júnior
Há 4 dias
Jacareí, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroAuxílio em auditorias e processos de qualidade, elaborar cronograma de treinamentos, analisar relatórios semanais detemperatura do CD e tomar medidas preventivas e corretivas, verificar temperatura de termômetros e pirômetros doCD, medir o pH da água, garantir os controles operacionais, emitir relatórios de recebimentos condicionais,...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Coordenador de Relacionamento com o Cliente da Construtora Sousa Araújo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. A pessoa certa para este cargo é aquela que é apaixonada por construir relacionamentos sólidos e duradouros, com experiência em lidar com...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...
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Gerente de Relacionamento de Clientes
Há 7 dias
Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, essa pode ser a oportunidade certa para...
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Analista de qualidade júnior
Há 22 horas
Jacareí, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroAuxílio em auditorias e processos de qualidade, elaborar cronograma de treinamentos, analisar relatórios semanais detemperatura do CD e tomar medidas preventivas e corretivas, verificar temperatura de termômetros e pirômetros doCD, medir o pH da água, garantir os controles operacionais, emitir relatórios de recebimentos condicionais,...
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Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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ANALISTA FISCAL JÚNIOR
Há 5 dias
Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiroSe você possui habilidades sólidas em legislação tributária e interesse por análise fiscal, esta é a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar nossa equipe na Sousa Araujo, líder no setor de construção civil. Se você deseja aprofundar seus conhecimentos em apuração de impostos, análise de...
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Jacareí, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos Contratando! Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando! Vaga: Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa: Construtora Sousa...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiroGerente de RelacionamentoEmpresa: Construtora Sousa Araújo Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil Descrição do Cargo: Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves. Elaboração e análise de BI's e...
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Analista fiscal junior
2 meses atrás
Jacareí, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você possui habilidades sólidas em legislação tributária e interesse por análise fiscal, esta é a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar nossa equipe na Sousa Araujo, líder no setor de construção civil. Se você deseja aprofundar seus conhecimentos em apuração de impostos, análise de...
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Analista Fiscal Junior
1 semana atrás
Jacareí, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista Fiscal Junior em Jacareí (Centro). Realizar a apuração e declaração de impostos diretos e indiretos e escrituração fiscal. Registrar documentos, fazer escrituração de livros fiscais, classificar despesas e realizar análise e reconciliação de contas. Analisar a parte fiscal dos fornecedores e prestadores de...
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Jacareí, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades**Auxiliar em auditorias e processos de qualidade para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos.Elaborar cronogramas de treinamentos para os funcionários, garantindo que eles estejam atualizados sobre as melhores práticas de qualidade.Analisar relatórios semanais de temperatura do CD e tomar medidas...