Analista de Customer Success Ii

Há 4 dias


Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro
Buscamos um Analista de Customer Success II especializado em AWS, responsável por impulsionar o crescimento da base de parceiros, estruturar a régua de relacionamento e jornada do cliente, além de realizar análises estratégicas para impulsionar o consumo da base de clientes. Esse profissional terá um papel consultivo, apoiando os parceiros na adoção e uso eficiente de AWS, garantindo que extraiam o máximo valor dos serviços. Trabalhará em colaboração com os BDMs e a BU de AWS, focando na retenção, engajamento e expansão do consumo.
**Responsabilidades e atribuições** Competências Técnicas e comportamentais**:
- Formação completa em Adm ou áreas afins.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou gerenciamento de contas Cloud.
- Conhecimento básico em AWS.
- Habilidades analíticas e capacidade para trabalhar com dados.
- Mapear oportunidades para expandir o consumo de AWS dentro da base de clientes.
- Visitas e reuniões estratégicas com parceiros para estreitar relacionamento e definir plano de ação.
- Acompanhar e analisar variações de consumo, identificando padrões, oportunidades e riscos de churn.
- Trabalhar em colaboração com os BDMs para apoiar oportunidades comerciais e desenvolvimento técnico dos parceiros.
**Requisitos e qualificações** Diferenciais**:
- Certificações AWS
- Experiência com análise de dados e ferramentas de BI.
- Experiência com gerenciamento de carteira de clientes
**Informações adicionais** Graduação desejada**:
- Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência de pelo menos 1 ano com AWS ou outra tecnologia de nuvem similar
Você conhece a BRLink empresa do grupo Ingram?
A BRLink hoje figura como uma das principais parceiras AWS no Brasil e é uma das únicas do setor dentro do Tier Premier. Por ser um parceiro altamente especializado (primeiro a receber a competência da Data/Machine Learning/AI no Brasil, além de competências como Migration, MSP, e outras), temos pessoas no nosso time que realmente "sobem a régua" dos colegas e com certeza, entrar nessa equipe te fará crescer muito.
A Ingram Micro atinge 80% de soluções tecnológicas que você usa todos os dias, com foco em nuvem e soluções de comércio e ciclo de vida.
Nos tornamos o maior distribuidor de tecnologia do mundo, com operações em 56 países e mais de 30.000 associados. Continuamos a expandir estrategicamente nosso alcance global.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para você
  • Customer Success

    Há 3 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar o...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Seja AP . 1 week ago Be among the first 25 applicants. This range is provided by Seja AP. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Principais Atividades Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Seja AP.1 week ago Be among the first 25 applicants.This range is provided by Seja AP. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDescriçãoPrincipais AtividadesDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, compreendendo...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiro

    HPE Customer Success ManagerThis role has been designated as 'Edge', which means you will primarily work outside of an HPE office.The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers' digital transformation journey. Partners with HPE


  • Barueri, São Paulo, Brasil Docsales Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como startup em processo de expansão nacional e internacional estamos contratando analistas para nossa área de Customer Success Essa área é responsável por recepcionar os clientes que iniciam teste gratuito com nossa plataforma de automação de vendas ajudá-lo a utilizar o DocSales após o momento da compra Estamos buscando...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Local de trabalho: Alphaville - Barueri, SPSobre a vagaCargo: Customer Success ManagerLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada: Período Integral Contratação: PJSalário: A combinarSobre


  • Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém para atuar em Customer Success. Procuramos um(a) profissional com experiência na área, que consiga se comunicar de forma clara e didática , tenha domínio de ferramentas como CRM (RD Station) e Monday, além de ser extremamente organizado(a) para gerenciar múltiplos contatos ao mesmo tempo. Se você gosta de criar...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


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  • Customer success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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