Suporte ao cliente

Há 6 horas

Brasil ENor Securities Tempo inteiro

Customer Experience – Junior Analyst | ENOR SECURITIES A e Nor Securities é uma empresa em expansão, especializada em ativos digitais e tokenização de ativos. Nosso time reúne ampla experiência nos mercados financeiro tradicional e digital, atuando com inovação, segurança e excelência. Buscamos profissionais curiosos, engajados e interessados em desenvolver conhecimento no universo dos ativos digitais, economia tokenizada e tecnologia blockchain.  Esse papel é essencial para entender as necessidades do cliente, garantir uma jornada fluida e fortalecer a relação com a marca. Responsabilidades Atender clientes por e-mail e Whats App, garantindo agilidade e qualidade no suporte; Gerenciar solicitações e acompanhar tickets até a resolução completa; Registrar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria nos processos; Apoiar os times de CS, Produto e Marketing com insights sobre a voz do cliente; Acompanhar indicadores de atendimento, como CSAT, TME e SLA, contribuindo para a melhoria contínua dos resultados. Requisitos Excelente comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Empatia e foco na experiência do cliente; Conhecimento em Zendesk ou outras ferramentas de atendimento (Intercom, Hub Spot, Freshdesk, etc.); Noções de CRM e relacionamento com o cliente. Diferenciais Experiência prévia em CX, CS ou Suporte; Familiaridade com métricas de experiência (CSAT, NPS, TME, SLA); Interesse por produtos digitais, tecnologia ou Saa S. Por que fazer parte da e Nor Securities Ambiente dinâmico e voltado à inovação no mercado financeiro digital; Oportunidade de atuar com operações de liquidez e ativos digitais em escala global; Cultura colaborativa, com foco em aprendizado contínuo e crescimento profissional; Possibilidade de contribuir diretamente para o crescimento de uma operação em expansão internacional. Se você se identifica com um ambiente inovador, colaborativo e quer fazer parte de uma empresa que está moldando o futuro das finanças digitais,  venha fazer parte da e Nor Securities .  

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Falcão Das Milhas Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é experiência absurda, mas sim comprometimento, responsabilidade e vontade real de...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil Cartpanda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionA Cartpanda é uma solução completa para quem busca criar seu próprio negócio. Nossa proposta é concentrar tudo em um só lugar: loja online, checkout e pagamentos.Estamos criando um ambiente onde todos podem competir com "os gigantes", oferecendo um conjunto completo de ferramentas de fácil acesso para nossos usuários.Acreditamos que...

  • Suporte ao cliente

    Há 17 horas

    Brasil eNor Securities Tempo inteiro

    Customer Experience – Junior Analyst | ENOR SECURITIES A eNor Securities é uma empresa em expansão, especializada em ativos digitais e tokenização de ativos. Nosso time reúne ampla experiência nos mercados financeiro tradicional e digital, atuando com inovação, segurança e excelência. Buscamos profissionais curiosos, engajados e interessados em...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    brasil Cartpanda Tempo inteiro

    A melhor plataforma de comércio digital no Brasil. A Cartpanda oferece um ecossistema completo de lojas, checkout e pagamentos para ajudar lojistas de todo o Brasil - e do mundo - a começar de forma mais fácil e escalar suas vendas do jeito certo! A Cartpanda surgiu em 2020 com a missão de mudar a experiência de compra online, com um sistema claro mas...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil Uassist Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Atendente de Suporte ao Cliente (Inbound) para atuar em uma empresa líder no setor de tecnologia, especializada em computadores, notebooks, componentes, smartphones e outros eletrônicos de alto desempenho. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente,...

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Brasil Bipiou Tempo inteiro

    Empresa: ICAIUVaga: Assistente de Pós-Venda – Rio de Janeiro (Barra da Tijuca)Modelo: Presencial | Regime: CLTSegmentoAssistência técnica de dispositivos eletrônicos e varejo de acessórios de informática.Objetivo da contrataçãoA ICAIU busca um(a) profissional organizado(a), resiliente e com inteligência emocional para atuar no setor de pós-venda,...

  • Suporte ao cliente

    Há 10 horas

    Índio do Brasil eNor Securities Tempo inteiro

    Customer Experience – Junior Analyst | ENOR SECURITIES A eNor Securities é uma empresa em expansão, especializada em ativos digitais e tokenização de ativos. Nosso time reúne ampla experiência nos mercados financeiro tradicional e digital, atuando com inovação, segurança e excelência. Buscamos profissionais curiosos, engajados e interessados em...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    **Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Apoio Comercial Área: Apoio Comercial / Atendimento ao Cliente Tipo de Contratação: Estágio (5h diárias) Início do processo seletivo: Outubro/2025 Principais Atividades: Reaquecimento de leads de demandas específicas via CRM Atendimento inicial de clientes via Whats App Atendimento via Whats App Gestão e acompanhamento dos funis...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Apoio ComercialÁrea: Apoio Comercial / Atendimento ao ClienteTipo de Contratação: Estágio (5h diárias)Início do processo seletivo: Outubro/2025Principais Atividades:Reaquecimento de leads de demandas específicas via CRMAtendimento inicial de clientes via Whats App Atendimento via Whats App Gestão e acompanhamento dos funis de...