Suporte ao Cliente

Há 2 dias

brasil Cartpanda Tempo inteiro

A melhor plataforma de comércio digital no Brasil. A Cartpanda oferece um ecossistema completo de lojas, checkout e pagamentos para ajudar lojistas de todo o Brasil - e do mundo - a começar de forma mais fácil e escalar suas vendas do jeito certo A Cartpanda surgiu em 2020 com a missão de mudar a experiência de compra online, com um sistema claro mas ao mesmo tempo poderoso. Em apenas um ano nossa equipe passou de um pequeno time dedicado de 3 pessoas a uma startup ambiciosa com mais de 60 colaboradores. E queremos expandir ainda mais Estamos em crescimento, porém temos o objetivo audacioso de nos tornarmos a maior plataforma de comércio digital do Brasil. A Cartpanda é “remote-first”. Ou seja, todo mundo aqui trabalha remotamente. Porém isso não significa que a gente nunca se veja Diversas vezes durante o ano fazemos encontros para trabalharmos juntos e nos divertimos Localização: a Internet Plano: se tornar a maior (e melhor) plataforma de comércio digital do Brasil Junte-se à essa jornada Participe de nosso processo seletivo.  /nBoa comunicação e escrita – respeitando às regras de português Comprometimento e organização – Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos – Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão. Adaptabilidade ao trabalho remoto – Autodisciplina para gerenciar horários e demandas sem supervisão direta, garantindo produtividade e qualidade no atendimento. Ambiente de trabalho adequado – Um espaço tranquilo e organizado, com notebook/computador e conexão estável à internet para garantir um suporte eficiente. Capacidade de trabalho em equipe – Facilidade para colaborar com colegas e compartilhar informações para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do time. Afinidade com tecnologia – Capacidade de aprender e operar rapidamente novas ferramentas e sistemas de atendimento ao cliente. Facilidade de aprendizado contínuo – Curiosidade e iniciativa para adquirir novos conhecimentos e acompanhar atualizações na plataforma e no setor de e-commerce. /nContato inicial com clientes Cartpanda e clientes em potencial Oferecer suporte humanizado, ágil e eficiente, garantindo uma comunicação clara e objetiva. Analisar dúvidas e dificuldades relatadas pelos clientes, identificando a causa raiz dos problemas. Oferecer instruções detalhadas e soluções personalizadas para cada caso. Tornar-se um especialista na plataforma Cartpanda , entendendo suas funcionalidades e aplicações. Identificar possíveis bugs ou falhas e direcioná-los ao time técnico, acompanhando a resolução do problema.

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Falcão Das Milhas Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é experiência absurda, mas sim comprometimento, responsabilidade e vontade real de...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil Cartpanda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionA Cartpanda é uma solução completa para quem busca criar seu próprio negócio. Nossa proposta é concentrar tudo em um só lugar: loja online, checkout e pagamentos.Estamos criando um ambiente onde todos podem competir com "os gigantes", oferecendo um conjunto completo de ferramentas de fácil acesso para nossos usuários.Acreditamos que...

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Brasil Bipiou Tempo inteiro

    Empresa: ICAIUVaga: Assistente de Pós-Venda – Rio de Janeiro (Barra da Tijuca)Modelo: Presencial | Regime: CLTSegmentoAssistência técnica de dispositivos eletrônicos e varejo de acessórios de informática.Objetivo da contrataçãoA ICAIU busca um(a) profissional organizado(a), resiliente e com inteligência emocional para atuar no setor de pós-venda,...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    1 semana atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    **Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Apoio Comercial Área: Apoio Comercial / Atendimento ao Cliente Tipo de Contratação: Estágio (5h diárias) Início do processo seletivo: Outubro/2025 Principais Atividades: Reaquecimento de leads de demandas específicas via CRM Atendimento inicial de clientes via Whats App Atendimento via Whats App Gestão e acompanhamento dos funis...

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Apoio ComercialÁrea: Apoio Comercial / Atendimento ao ClienteTipo de Contratação: Estágio (5h diárias)Início do processo seletivo: Outubro/2025Principais Atividades:Reaquecimento de leads de demandas específicas via CRMAtendimento inicial de clientes via Whats App Atendimento via Whats App Gestão e acompanhamento dos funis de...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Brasil MUFG Tempo inteiro

    Principais responsabilidades da posição:Apoiar a equipe de vendas na implementação dos novos clientes do Brasil e América do Sul. Em específico:- Gerenciar fluxo de implementação incluindo documentação, configuração técnica e setup de produtos locais (cobrança, pagamentos, extratos, conectividade) e offshore (pagamentos, extratos, conectividade...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil SleepCare Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento e Suporte: Fornecer suporte e assistência aos clientes, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo soluções para garantir a satisfação do cliente.Comunicação Efetiva: Interagir com clientes por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat online) de maneira cortês, clara e...

  • Técnico Suporte

    Há 2 dias

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte IEscala 12x36Horário: 07:00 as 19:00Alocação no cliente - Hospital de Betim..Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados nosistema de gerenciamento..Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar nafila de atendimento;.Informar ao usuário...

  • Tecnico de Suporte

    Há 2 dias

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Graduação completa ou cursando na área de TI;Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento;Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo...