Pago - Customer Success III

1 semana atrás


Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:
  • Renovar contratos e realizar vendas cruzadas (cross sell) com parceiros estratégicos.
  • Desenvolver soluções criativas para evitar a perda de contratos para concorrentes.
  • Manter comunicação direta com clientes para compreender e atender suas demandas.
  • Endereçar internamente as dores dos clientes, garantindo resolução eficaz com os stakeholders corretos.
  • Analisar e criticar relatórios de dados para assegurar a rentabilidade desejada.
  • Conhecimento em Salesforce é um diferencial.
  • Capacidade analítica para entender e criticar ofertas e resultados financeiros com base em dados.
  • Experiência em Customer Success, utilizando dados e insights para gestão de clientes.
  • Iniciativa, boa comunicação e habilidade para solução criativa de problemas.
  • Proatividade e foco em resultados, com habilidade de dar e receber feedbacks.
Para Realçar o Sabor:
  • Experiência no mercado de benefícios e gestão de parceiros
  • Confiabilidade e assertividade na resolução de problemas.
  • Espírito "mão na massa", mostrando agilidade e determinação.

Buscamos uma pessoa apaixonada por criar valor e resultados positivos para nossos parceiros. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você

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Questionário de Diversidade - iFood

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select...

Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select...

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  • Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    2 semanas atrás


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  • Osasco, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Overview Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés...


  • Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso Modo de Fazer**: **Seu Cardápio Diário**: Como Pessoa Executiva de Customer Success Sênior - Middle High Accounts, suas atividades diárias incluirão: - Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes Middle High - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua. - Identificar...


  • Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso modo de fazer no time**: Pronto para trabalhar na área mais legal do iFood? Os produtos financeiros do iFood estão crescendo até mais que o próprio iFood! E precisamos cuidar para que todos os nossos clientes tenham a melhor experiência possível em todas as etapas do processo, inclusive no momento de abertura de contas digitais. Somos da área...

  • Customer Service Expert

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$75.319 - R$91.583

    Customer Service Expert WantedWe are looking for a highly skilled Customer Service Expert to join our team.The ideal candidate will be responsible for delivering exceptional customer experiences, managing order fulfillment processes, and driving business growth through strong organizational and communication abilities.Main Responsibilities:Provide...


  • Osasco, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$46.299 - R$75.469

    Job OverviewThis internship is an exciting opportunity to build strong relationships with customers, drive sales growth, and contribute to the success of our team. As a key member of our external sales team, you will be responsible for providing top-notch support to customers, channel partners, and suppliers.The ideal candidate will have excellent...


  • Osasco, Brasil Uber Tempo inteiro

    **About the Role**: - As a Project Manager for the Eats CommOps team, you will be leading projects that improve the overall quality of Eater and Courier customer experience in the Latin America markets. You will collaborate with other members of the Eats team, to help define and implement the desired service experience and will work closely with Operations...


  • Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nosso modo de fazer no time Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado,...


  • Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

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