Assistente de Customer Success | Time de Ouvidoria | Matriz

2 meses atrás


Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success   para compor o time de ouvidoria da V4 Company

Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.

Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e apaixonado por ajudar os clientes, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e se inscreva


Responsabilidades e atribuições:

  • Suporte na Central de Atendimento V4 em horário comercial;
  • Atendimento e dúvidas simples e abertura de solicitações de tratativa com os clientes da rede V4; 
  • Atender e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa;
  • Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras.

Requisitos e qualificações:

  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
  • Experiência prévia em Atendimento Publicitário;
  • Desejável experiência com negociação.

O que oferecemos:

  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
  • Foco em metas, não em horários;
  • Gestão meritocrática;
  • Possiblidade de sociedade;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Aulas de inglês;
  • Gympass;
  • Acesso a Staage;
  • Acesso ao G4 Skills;
  • Onhappy - Benefício corporativo de viagens a lazer.


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    Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.Se você é um profissional motivado, orientado para...


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    Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente. Se você é um profissional motivado, orientado para...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Retenção para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Seu desafio na área de Ouvidoria, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Retenção para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Seu desafio na área de Ouvidoria, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC  para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente. Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes


  • CAMPINAS, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    Formação Superior em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência prévia em SAC, Pós-vendas, Marketing de Relacionamento ou Customer Success; Conhecimentos sobre pesquisas de mercado; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente; Sólidos Conhecimentos...


  • CAMPINAS, Brasil Advice Tempo inteiro

    Oportunidade como Analista de Customer Success para o nosso time que só cresce! Esse analista atuará estrategicamente em conjunto com os especialistas nas squads focadas em digital commerce e growth.

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade:Customer Success SpecialistAtuação:Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato:PJ ou CooperadoPeríodo de alocação:IndeterminadoBuscamos por umCustomer Success Specialistpara atuar de forma híbrida, que terá:COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding, implementação,...

  • Customer Success Analyst

    6 meses atrás


    Campinas, Brasil Oxitec Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success Analyst Reporting to: Customer Success Coordinator Location: Sao Paulo, Brazil Direct Reports (number and roles): n/a Contract Type: Perm About Us We are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit...


  • Campinas, Brasil IndeCX Tempo inteiro

    Job descriptionA INDECX é a empresa líder em monitoramento de experiência de clientes no Brasil, realizando pesquisas de satisfação e lealdade para grandes marcas, desenvolvendo tecnologia e entregáveis por especialistas em pesquisa de mercado. Inovadora comprometida em oferecer soluções excepcionais para nossos clientes, somos centrados no cliente e...


  • Campinas, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para compor o time financeiro da V4 Company! Você será responsável por realizar as cobranças de nossos clientes inadimplentes, contato e negociação com os clientes, controles de faturamento, emissão de boletos e notas fiscais. Se você é uma pessoa organizada, inovadora, resiliente e com forte senso...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...


  • Campinas, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    VEM SER MANDICA Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Coordenador de Atendimento (Customer Success) atuação presencial na cidade de Campinas/SP.Buscamos profissionais que se identificam com o nosso JEITO MANDIC SER: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando...


  • Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Greater Campinas, BR Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Greater Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Campinas, SP, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Customer Success Specialist Atuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PR Modelo de contrato: PJ ou Cooperado Período de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE: Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo...


  • Campinas, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    O Assistente de Customer Success é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços. Suas principais responsabilidades incluem acompanhar o onboarding dos clientes, fornecer suporte proativo, resolver problemas, e identificar oportunidades de melhorias para maximizar a experiência do cliente e promover a...