Assistente de Customer Success | Time de Ouvidoria | Matriz
2 meses atrás
Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para compor o time de ouvidoria da V4 Company
Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.
Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e apaixonado por ajudar os clientes, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e se inscreva
Responsabilidades e atribuições:
- Suporte na Central de Atendimento V4 em horário comercial;
- Atendimento e dúvidas simples e abertura de solicitações de tratativa com os clientes da rede V4;
- Atender e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa;
- Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras.
Requisitos e qualificações:
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
- Experiência prévia em Atendimento Publicitário;
- Desejável experiência com negociação.
O que oferecemos:
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
- Foco em metas, não em horários;
- Gestão meritocrática;
- Possiblidade de sociedade;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de vida;
- Aulas de inglês;
- Gympass;
- Acesso a Staage;
- Acesso ao G4 Skills;
- Onhappy - Benefício corporativo de viagens a lazer.
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Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.Se você é um profissional motivado, orientado para...
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Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente. Se você é um profissional motivado, orientado para...
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Analista de Retenção
Há 1 mês
Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Retenção para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Seu desafio na área de Ouvidoria, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas...
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Analista de Retenção
Há 1 mês
Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Retenção para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Seu desafio na área de Ouvidoria, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas...
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Assistente de SAC | Time de Ouvidoria | Matriz
2 meses atrás
Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de SAC para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente. Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e...
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Analista de Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company! Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiroOportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes
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Gerente de customer success
2 meses atrás
CAMPINAS, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiroFormação Superior em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência prévia em SAC, Pós-vendas, Marketing de Relacionamento ou Customer Success; Conhecimentos sobre pesquisas de mercado; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente; Sólidos Conhecimentos...
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Analista de customer success
3 meses atrás
CAMPINAS, Brasil Advice Tempo inteiroOportunidade como Analista de Customer Success para o nosso time que só cresce! Esse analista atuará estrategicamente em conjunto com os especialistas nas squads focadas em digital commerce e growth.
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiroOportunidade:Customer Success SpecialistAtuação:Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato:PJ ou CooperadoPeríodo de alocação:IndeterminadoBuscamos por umCustomer Success Specialistpara atuar de forma híbrida, que terá:COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding, implementação,...
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Customer Success Analyst
6 meses atrás
Campinas, Brasil Oxitec Tempo inteiroJob Title: Customer Success Analyst Reporting to: Customer Success Coordinator Location: Sao Paulo, Brazil Direct Reports (number and roles): n/a Contract Type: Perm About Us We are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit...
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Gerente de Customer Success
2 meses atrás
Campinas, Brasil IndeCX Tempo inteiroJob descriptionA INDECX é a empresa líder em monitoramento de experiência de clientes no Brasil, realizando pesquisas de satisfação e lealdade para grandes marcas, desenvolvendo tecnologia e entregáveis por especialistas em pesquisa de mercado. Inovadora comprometida em oferecer soluções excepcionais para nossos clientes, somos centrados no cliente e...
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Assistente de Cobrança | Time Financeiro | Matriz
6 meses atrás
Campinas, Brasil Matriz Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para compor o time financeiro da V4 Company! Você será responsável por realizar as cobranças de nossos clientes inadimplentes, contato e negociação com os clientes, controles de faturamento, emissão de boletos e notas fiscais. Se você é uma pessoa organizada, inovadora, resiliente e com forte senso...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiroOportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...
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Coordenador De Atendimento
2 meses atrás
Campinas, Brasil Ibrowse Tempo inteiroVEM SER MANDICA Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Coordenador de Atendimento (Customer Success) atuação presencial na cidade de Campinas/SP.Buscamos profissionais que se identificam com o nosso JEITO MANDIC SER: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando...
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Greater Campinas, BR Mouts TI Tempo inteiroOportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Greater Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiroOportunidade: Customer Success SpecialistAtuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PRModelo de contrato: PJ ou CooperadoPeríodo de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE:Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo onboarding,...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Campinas, SP, Brasil Mouts TI Tempo inteiroOportunidade: Customer Success Specialist Atuação: Híbrido em Campinas/SP ou Maringá/PR Modelo de contrato: PJ ou Cooperado Período de alocação: Indeterminado Buscamos por um Customer Success Specialist para atuar de forma híbrida, que terá: COMO RESPONSABILIDADE: Gerenciar todo o relacionamento com os clientes designados, incluindo...
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Assistente de Customer Success
4 meses atrás
Campinas, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiroO Assistente de Customer Success é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços. Suas principais responsabilidades incluem acompanhar o onboarding dos clientes, fornecer suporte proativo, resolver problemas, e identificar oportunidades de melhorias para maximizar a experiência do cliente e promover a...