
Analista de Service Desk
Há 4 dias
Estamos contratando para ampliação da nossa equipe de profissionais Analista de Service Desk, com ênfase em atendimento de chamados críticos
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais
**Responsabilidades e atribuições**
- Tratativa de incidentes críticos;
- Interação com grupos de solução e escalonamento de chamados;
- Acompanhamento de alertas de falhas de sistemas em grupo de whatsApp ;
- Suporte técnico de TI;
- Tratativa de Backlog;
- Registro de 100% dos incidentes e requisições
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos técnicos em TI;
- Habilidade com comunicação para atendimento telefônico;
- Desejável superior em tecnologia (ou cursando);
- Desejável certificação ou curso de ITIL v3 ou superior;
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Santana de Parnaíba
Escala 12x36 - 18h as 06H
Confira
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Analista de Service Desk I
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Analista de Service Desk
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Dafiti Tempo inteiro**VAGA EXTERNA ** O Dafiti Group é o maior grupo de e-commerce de moda e lifestyle da América Latina ! Respiramos tecnologia para reinventar o nosso negócio com inteligência. Estamos buscando uma pessoa **Analista de service desk - PCD**, para fazer parte do time, com bastante energia, vontade de fazer acontecer e causar impacto para revolucionar o...
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Analista Service Desk Junior
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Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroQue tal desenvolver a sua carreira em uma das maiores consultorias de TI do mundo? A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital. Somos guiados por sete valores principais: honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e _fun_. Se você compartilha dos mesmos...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro**Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...
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Analista de Infraestrutura
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inovation IT Tempo inteiroProver suporte aos usuários da empresa - Domínio em S.O. Windows XP, Windows 7, 8, 10, 11 e MacOs; - Habilidade em reparos de equipamentos de informática e periféricos; - Experiência em montagem, manutenção e instalação de computadores; - Familiaridade na configuração de hardware e instalação de software; - Conhecimento em redes lógica e...
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Analista de Service Desk
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroTIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...
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Vaga De Service Desk
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Decision Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Service desk. Atribuições: Vaga remota para profissional de cis - service desk com foco em application management, suporte e infraestrutura, seguindo práticas itil 4. Requisitos técnicos: Conhecimento em servidores de aplicação itil 4 sql server desejável experiência em...
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Analista de Service Desk Trilingue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: Atuar na área de Service Desk - prestando suporte aos usuários finais, atendimento com qualidade e foco na excelência ao cliente. **O que esperamos?** Desejável Noções em Informárica Desejável Experiência anterior com atendimento de Service Desk Inglês Fluente - fala e escrita Espanhol Fluente - fala e...
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Service Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por...
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Sao Paulo, Brasil Bluesoft Tempo inteiro**Analista de Suporte Help Desk e Analista de Implantação***: **Buscamos pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, que gostem de lidar com usuários e clientes.**: **Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre o nosso sistema. Muito...