
Analista Suporte Jr N1
3 semanas atrás
Curitiba - PR
**Atividades**:
O escopo para a vaga contempla:
Atendimento telefônico para chamados de TI;
Consulta em base de conhecimento para resolução em primeiro nível;
Escalonamento e monitoramento de incidentes e requisições normais e críticas;
Envolvimento com os fornecedores para atendimento de incidentes críticos;
Atendimento com foco em encantamento do cliente focado em qualidade.
**Conhecimentos necessários**
Conhecimento sobre Service-now;
Atendimento telefônico com encantamento;
Diferenciais: Experiência em Service desk e Itil V3.
Formação:
2. Grau Completo
-
Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroEmpresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1;Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP.**Requisitos**:Experiência com emissão de...
-
Analista de Suporte N1 JR
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adentro Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga: Analista de Suporte N1 JRLocal:Porto Alegre/RSModelo de trabalho:Híbrido Responsabilidades:Prestar suporte técnico humanizado através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa, buscando a resolução das dificuldades;Garantir o registro das informações, bem como dados do cliente, visando a integridade e a segurança da...
-
Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro**Vaga**: Técnico de Suporte N1**Tipo**: VAGA EFETIVA**Salário**: A consultar**Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral**Descrição**:- Ter experiência na função;- Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...
-
Suporte Técnico N1
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiroSuporte Técnico N1Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de SuporteNossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao...
-
Suporte N1
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiroSuporte N1 - NOCLocal:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial.Remuneração R$ 1.412,00Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas(Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiroAnalisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...
-
Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAnalista de suporte N1 / Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows / Pacote Office / Noções em AD, DHCP e DNS / Noções em Gsuite / Noções de Redes de Computadores / Noções de Segurança da Informação / Desejável Autodesk (3dsMax e AutoCad) / Desejável Adobe (Pacote completo) // Horário: Segunda a Sexta-feira...
-
Estágio Suporte Técnico N1
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PRIMER Tempo inteiroAtuará junto a equipe Bancária da Villela Brasil. Realizando atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa.**Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1**Tipo de Contrato**: Estágio**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**: 30**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte, Vale...
-
Analista de Suporte de Software JR
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiroOverview Vaga para Analista de Suporte Técnico (N1) — atendimento a chamados de clientes internos ou externos referente a sistemas, integrações, serviços e produtos, com foco em Bugs ou Melhorias, treinamento e apoio contínuo. Responsibilities Atender chamados dos clientes internos ou externos referente aos sistemas, integrações, serviços e...
-
Analista de Infraestrutura N1 Júnior
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 7inCloud Tempo inteiro**Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio técnico - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda-feira à Sexta-feira das 7h45 às 18h, intervalo de 1h30.Nos 3 primeiros meses será integralmente presencial, após será híbrido. No entanto, a empresa pretende retornar ao trabalho 100% presencial, em breve.Disponibilidade para...