Técnico de Suporte em TI
3 semanas atrás
ResponsabilidadesCadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento, via sistema, e-mail, telefone. Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto. Escalonar os chamados para os níveis responsáveis. Acompanhar as demandas direcionadas. Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados. Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou coleta de informações. BenefíciosVale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes; Assistência Médica; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho. Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas; Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional; Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira. RequisitosEnsino médio ou curso técnico equivalente em área de TI; Conhecimento sólido em suporte de serviços de TI; Conhecimento em Service Desk: Abertura de chamados, direcionamento; Orientação ao usuário, quanto a softwares básicos, suporte remoto, criar e/ou melhorar scripts de atendimento; Conhecimento básico de redes de computadores, bem como do protocolo TCP/IP; Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office, browsers de acesso à internet e configuração de hardwares como impressoras e scanners; Conhecimentos Técnicos Desejáveis Será muito interessante se você possuir conhecimentos em documentar procedimentos, afinal, um registro bem guardado é uma fonte infinita de informação. #J-18808-Ljbffr
-
Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroBuscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial? Então, essaoportunidade é feita especialmente para vocêResponsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Suporte Técnico em TI dará apoio às atividades do setor de tecnologia, auxiliando na manutenção e no bom...
-
Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroBuscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial? Então, essaoportunidade é feita especialmente para vocêResponsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Suporte Técnico em TI dará apoio às atividades do setor de tecnologia, auxiliando na manutenção e no bom...
-
Técnico de Suporte N1
3 semanas atrás
Brasília, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiroTécnico de Suporte (N2) Sobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar...
-
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Brasília, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico de Suporte N2 role at QUALIFICAR TI . Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de...
-
Analista De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasília, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos...
-
Técnico de Suporte Remoto
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...
-
Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroSobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir...
-
Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroSobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir...
-
Analista de suporte de infraestrutura
Há 5 dias
Brasília, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiroA Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...
-
Técnico de Suporte N1
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroOverview Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...
