Ux Researcher

4 semanas atrás

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Overview

About Garena:

Established in 2009 and headquartered in Singapore, Garena is a leading online games developer and publisher with a global footprint across more than 130 markets. Garena provides global users access to popular and engaging mobile and PC online games that it develops, curates, and localizes. It champions games as a social and entertainment platform on which its communities can engage and interact. Garena is also a leading esports organizer, hosting events from grassroots tournaments to some of the most viewed professional esports competitions globally.

About the position:

We are looking for a User Research Lead who is committed and passionate about understanding people's behavior, taste, and gaming. This role will be responsible for organizing and executing research with different methodologies to provide actionable reports that improve Garena's gaming portfolio. Our ideal candidate would be able to run with us, adapt to our needs, and stay humble throughout. If you are driven and want to contribute to the gaming industry, we'd love to work with you

Make sure to share your CV in English.

Exclusivity contract required.

Responsibilities
  • Analyze and synthesize player data to uncover insights on preferences, behaviors, and pain points.
  • Plan and execute end-to-end research studies using surveys, focus groups, interviews, playtests, and other methods.
  • Collaborate with cross-functional stakeholders to prioritize research needs and align with project goals.
  • Champion a player-first mindset across the organization by advocating for evidence-based decision-making.
  • Translate research findings into actionable recommendations for game design, product, and publishing teams.
  • Lead and mentor a team of user researchers, fostering their growth and ensuring high-quality output.
  • Ensure consistent, reliable research practices that reflect the voice of players.
  • Stay current on research methodologies and gaming trends to continuously elevate research impact.
Qualifications
  • Bachelor's degree completed;
  • 8+ years of experience in user research, including 2–3 years in a leadership or managerial capacity. Hands-on experience with both qualitative and quantitative research techniques;
  • Fluent in Portuguese and English, both written and spoken;
  • Skilled in designing and conducting surveys, FGDs, interviews, and usability studies;
  • Strong ability to communicate insights clearly and persuasively to non-research audiences;
  • Proven track record of managing multiple projects and collaborating across departments;
  • Passion for games or a strong understanding of gaming culture and player motivations;
  • Excellent project management and organization skills and familiarity with Agile methodology;
  • Adherence to all core values.
Nice to Have
  • Experience in the gaming or entertainment industry;
  • Proficiency with research tools like Qualtrics, SPSS, Dovetail, or similar;
  • Familiarity with ChatGPT and Gemini and openness to develop AI skills.
#J-18808-Ljbffr

  • Ux researcher

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MORE UX LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher JuniorEstamos em busca de uma pessoa UX Researcher Junior para atuar na área de Experiência do Cliente da GOL, em modelo híbrido (2x por semana em SP). A posição terá atuação focada no pós-voo, apoiando análises de NPS e Voz do Cliente. A pessoa selecionada vai trabalhar em dupla, que terá papel de mentoria, contribuindo para o...

  • Ux researcher

    4 semanas atrás

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  • UX Researcher

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Môre Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000 por ano

    UX Researcher VoC SêniorDescrição da VagaEstamos em busca de uma pessoaUX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC), comfoco em NPSe boacapacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de hipóteses a...

  • Commercial - UX Researcher - Latam

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Entain Tempo inteiro

    **Company Description**Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most importantly,...

  • Researcher Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos e por que estamos contratandoFundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo...

  • UX Researcher

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlas HXM Tempo inteiro

    We believe in a world where growth thrives across borders and cultures. That's why our Founder and CEO Rick Hammell started Atlas, coining the term Employer of Record (EOR) simultaneously. As an EOR, Atlas employs people to work for companies anywhere in the world. Before we came along, the only businesses offering a similar solution were essentially...

  • UX Researcher

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WAYON IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    **Resumo**:- Responsável por facilitar, criar e promover pesquisas que auxiliem decisões centradas no usuário na companhia e garanta um processo de pesquisa eficiente e de alta qualidade.**Responsabilidades**:- Auxiliar e suportar designers de produto e product owners ao realizarem investigações e pesquisas, colaborando com planejamentos, métodos e...

  • UX Researcher Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gipsyy Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa product designer sênior que deseja impactar e inovar em mobilidade, venha fazer parte do nosso time. Seja uma das responsáveis por criar uma experiência incrível para os nossos clientes na squad Portugal, entendendo profundamente suas necessidades, prototipando, validando hipóteses e desenvolvendo soluções eficazes junto ao...

  • UX/UI Designer

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Como é o sucesso neste papel**:O dia a dia será participação em projetos desenvolvimento de sistemas, atuando no papel de UX Designer/Ux Developer.Poderá participar de projetos geridos por processo tradicional ou ágil.Terá contato direto com o cliente final.Poderá ocorrer viagens.Haverá contato com time de língua inglesa e espanhola.**Você será...

  • Accessibility User Experience Researcher, People

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Google Tempo inteiro

    Please provide documentation that attest your disability. Please merge it in your resume PDF.**In-office locations: São Paulo, State of São Paulo, Brazil.****Remote location(s): Brazil.**Minimum qualifications:- Bachelor's degree in Human-Computer Interaction, Anthropology, Psychology, Computer Science, or Behavioral Economics or equivalent practical...