Customer Success

Há 6 dias


Natal, Brasil Conexão CX Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administração, Marketing/Publicidade, Eng. Produção
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 40h - Segunda a Sexta
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Auxílio Transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Customer Success
**Empresa**:
Empresa no seguimento de Marketing e Publicidade
**Remuneração**:
R$ 1.600,00
**Benefícios**:
Vale transporte
**Jornada**:
40h - Segunda a Sexta
**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing/Publicidade Ou Eng. Produção
**Diferencial**:
Curso em Inbound Marketing - C.Success, ferramentas de gestão de projetos Asana ou Trello.
**Conhecimentos técnicos e idiomas**:
Conhecimentos tecnológicos, análise de dados e conhecimentos mercadológicos, inglês básico, metodologia àgil e scrum.
**Principais Atividade**:
Entender as necessidades do cliente e como atendê-las; Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital; Reuniões por calls e/ou presenciais de planejamento e estratégia junto ao cliente; Follows up com clientes e com time interno; Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas; Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes; Colher feedback sobre o produto ou serviço; Trabalho em equipe com os gestores de tráfego e time criativo.
**Habilidades**:
Perfil comunicativo, dinâmico; Bom relacionamento interpessoal e boa resolução de conflitos; ser orientado a metas dentro das atividades que forem designadas; ser empático e entender as necessidades dos clientes internos e externos; Organização para gerir atividades distintas.
Analista
6 meses

  • Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    **Vaga: Especialista em Customer Success** **Atuação Home Office** **Sobre a Empresa: Clínica Online **Responsabilidades**: - Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso. - Identificar oportunidades para renovação de pacotes. - Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o...


  • Natal, Brasil Carpediem Homes Turismo Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador.Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado.O Analista de...

  • Senior Principal

    Há 11 horas


    Natal, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    Employer Industry: Software Development and Technology Solutions Why consider this job opportunity: Salary up to $263,200 based on geographic pay zones Opportunity for career advancement and growth within a leading technology company Flexible work environment with options for remote work Comprehensive benefits and wellness resources, including paid volunteer...

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    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Wave By Bemobi Tempo inteiro

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  • Analista de customer success

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    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

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  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro R$1.100 - R$3.330 por ano

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  • Natal, Brasil Business Development Tempo inteiro

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  • Natal, Brasil Business Development Tempo inteiro

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