
Analista de suporte
3 semanas atrás
O que desejamos que traga na bagagem:
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Empatia - saber ouvir;
- Criatividade;
- Dinamismo e pró atividade;
- Curiosidade em aprender coisas novas;
- Boa capacidade analítica e adaptativa;
- Decisões orientadas a dados;
- Organizado e metódico;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte.
Você irá se destacar:
- Se tiver experiência na área de suporte;
- Se for uma pessoa analítica;
- Se tiver facilidade em lidar com atendimento ao público;
- Se possuir conhecimento de assuntos no mercado imobiliário;
- Se gostar de criar processos e de ajudar a estruturar uma área.
Como Analista de Suporte de Sistema, você será responsável por auxiliar nossos clientes na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte e orientação para garantir a melhor experiência possível. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe de desenvolvimento para identificar e solucionar possíveis bugs e melhorar continuamente nossos sistemas.
Seu papel será:
- Atender clientes via chat, vídeo chamada no Teams e e-mail;
- Sanar dúvidas frequentes, atuar em problemas e dar suporte aos clientes em geral;
- Criar conteúdo para a base de conhecimento
- Garantir que os clientes estão tendo uma excelente experiência de atendimento com o CV;
- Evoluir a estrutura e processos do Time de suporte por meio de práticas de melhoria contínua;
- Treinar os demais atendentes nas melhoras práticas de comunicação com clientes e em análise e resolução de problemas;
- Fazer benchmarks, cursos, mentorias que impulsionem a qualidade do atendimento do CV.
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil Cv Crm Tempo inteiroO CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios.Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda.Nossa missão é...
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Analista De Suporte N2
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiroA JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot.Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis.Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que desejamos que traga na bagagem:Excelente comunicação oral e escrita;Empatia - saber ouvir;Criatividade;Dinamismo e pró atividade;Curiosidade em aprender coisas novas;Boa capacidade analítica e adaptativa;Decisões orientadas a dados;Organizado e metódico;Conhecimento em Excel;Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte.Você irá se...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Aracaju, Brasil CV CRM Tempo inteiroO CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios. Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda. Nossa missão é...
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Cód.: 5021 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 5021**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos contratando um Técnico de Suporte N1!Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1; - Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; - Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; - Experiência em suporte via acesso remoto; - Experiência em...
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Analista de Suporte
Há 18 horas
Aracaju, Brasil CV CRM Tempo inteiroO CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios. Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda. Nossa missão é...
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Analista De Suporte De Transportes
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil LINKCOM Tempo inteiroOverview Analista de Suporte de Transportes (Catalde Technology) - LINKCOM Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua rotina de home office, cumprir prazos...
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Analista de Suporte Redes/segurança
Há 17 horas
Aracaju, Brasil Newsupri Tempo inteiro**SERVIÇOS** **ANALISTA DE SUPORTE REDES/SEGURANÇA - Trainee**: **ARACAJU-SE** **A NEWSUPRI**: Somos uma empresa sólida, experiente (37 anos) e gozamos de grande reputação entre os profissionais. Nossos funcionários têm em média NOVE anos na empresa e testemunham a relação humanizada e excelente ambiente de trabalho. Somos reconhecidos por...
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Analista comercial
Há 5 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil DUO Gestão de Pessoas e Dados Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoEstamos contratando - Analista ComercialAREDE EMCSé um ecossistema de empresas que conecta soluções em diferentes áreas da gestão. Nosso grupo é formado por negócios que oferecem suporte estratégico e operacional para empreendedores e empresas de diversos segmentos:Digital EMCS – ContabilidadeEasy Gestão de Negócios – Terceirização...