Analista de suporte

Há 2 dias


Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que desejamos que traga na bagagem:

  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Empatia - saber ouvir;
  • Criatividade;
  • Dinamismo e pró atividade;
  • Curiosidade em aprender coisas novas;
  • Boa capacidade analítica e adaptativa;
  • Decisões orientadas a dados;
  • Organizado e metódico;
  • Conhecimento em Excel;
  • Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte.


Você irá se destacar:

  • Se tiver experiência na área de suporte;
  • Se for uma pessoa analítica;
  • Se tiver facilidade em lidar com atendimento ao público;
  • Se possuir conhecimento de assuntos no mercado imobiliário;
  • Se gostar de criar processos e de ajudar a estruturar uma área.

Como Analista de Suporte de Sistema, você será responsável por auxiliar nossos clientes na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte e orientação para garantir a melhor experiência possível. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe de desenvolvimento para identificar e solucionar possíveis bugs e melhorar continuamente nossos sistemas.

Seu papel será:

  • Atender clientes via chat, vídeo chamada no Teams e e-mail;
  • Sanar dúvidas frequentes, atuar em problemas e dar suporte aos clientes em geral;
  • Criar conteúdo para a base de conhecimento
  • Garantir que os clientes estão tendo uma excelente experiência de atendimento com o CV;
  • Evoluir a estrutura e processos do Time de suporte por meio de práticas de melhoria contínua;
  • Treinar os demais atendentes nas melhoras práticas de comunicação com clientes e em análise e resolução de problemas;
  • Fazer benchmarks, cursos, mentorias que impulsionem a qualidade do atendimento do CV.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$41.900

    **Descrição do Cargo**Ao assumir o cargo de Analista de Suporte, você estará responsável por oferecer suporte eficaz aos usuários do sistema e realizar manutenção constante de microcomputadores.Responsabilidades:Suporte técnico contínuo aos usuários do sistema;Manutenção regular de hardware de microcomputadores;Requisitos:Ensino Superior...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$3.236 - R$4.118

    Posição: Analista de Suporte Administrativo">A empresa está à procura de um profissional talentoso para ocupar a posição de Analista de Suporte Administrativo. O candidato ideal será responsável por levar inovação e eficiência aos nossos processos administrativos, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.">Cadrejos da...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Na nossa equipe, estamos procurando por um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Analista de Suporte Júnior.\


  • Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeVigilancia Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    O papel do Analista de Suporte Técnico é fundamental na instalação, manutenção e resolução de problemas relacionados a redes e sistemas de vigilância.ResponsabilidadesAcompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância.Realizar implantação e manutenção de hardwares e software.Prestar suporte técnico aos usuários.Para...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Aracaju, Brasil Cv Crm Tempo inteiro

    Somos referência em inovação e tecnologia!Por trás do reconhecimento como maior CRM imobiliário do país, lidamos com estratégias eficientes e uma cultura que faz com que sejamos verdadeiros CVmaníacos.Desenvolvido em Aracaju/SE, o CV está presente em todos os estados do Brasil e faz parte do Grupo Softplan.Hoje, já são mais de 1000 clientes...

  • Analista de suporte

    Há 21 horas


    ARACAJU, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que desejamos que traga na bagagem: Excelente comunicação oral e escrita; Empatia - saber ouvir; Criatividade; Dinamismo e pró atividade; Curiosidade em aprender coisas novas; Boa capacidade analítica e adaptativa; Decisões orientadas a dados; Organizado e metódico; Conhecimento em Excel; Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte. ...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Aracaju, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios. Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda. Nossa missão é...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Newsupri Tempo inteiro

    **SERVIÇOS****ANALISTA DE SUPORTE REDES/SEGURANÇA - Trainee**:**ARACAJU-SE****A NEWSUPRI**:Somos uma empresa sólida, experiente (37 anos) e gozamos de grande reputação entre os profissionais.Nossos funcionários têm em média NOVE anos na empresa e testemunham a relação humanizada e excelente ambiente de trabalho.Somos reconhecidos por investimentos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Aracaju, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios. Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda. Nossa missão é...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Field Service (PJ)1. Objetivo Contratação de profissional PJ para prestação de serviços técnicos de suporte presencial e remoto (Field Service e Remote Support), com foco na resolução de incidentes, requisições e manutenção de equipamentos e sistemas da empresa, assegurando o pleno funcionamento da infraestrutura de TI. 2....