Analista de sucesso do cliente pleno senior

Há 2 dias

Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente Pleno / Sênior Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e resultado. Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil estratégico, comunicação consultiva e paixão por gerar valor ao cliente. Rolou fit com nossa cultura? A seguir, o dia a dia desta posição: Atuar como parceiro estratégico dos clientes, construindo relacionamentos de confiança e ajudando-os a atingir seus objetivos de negócio com o uso das soluções MK; Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de crescimento e maximizar o valor gerado pelos produtos; Negociar e propor soluções que agreguem valor, ampliem o uso das ferramentas e fortaleçam o relacionamento com o cliente; Mapear riscos e oportunidades na base, garantindo ações preventivas e planos de sucesso eficazes; Conduzir reuniões estratégicas e apresentações de performance, reforçando resultados e propondo melhorias; Colaborar com os times de Produto, Comercial e Suporte para garantir uma experiência integrada e de excelência. O Que Esperamos De Você Experiência em Customer Success, Account Management ou Pós-Vendas; Perfil consultivo, com foco em relacionamento, negociação e entrega de valor; Habilidade para traduzir dados e métricas em ações estratégicas; Boa comunicação verbal e escrita, com postura influente e empática; Organização, senso de prioridade e autonomia para gerenciar sua carteira de clientes; Capacidade de trabalhar com indicadores de performance (KPIs) e ferramentas de CRM. Será Um Diferencial Se Você Tiver Experiência no mercado de Telecom ou em empresas SaaS; Vivência com expansão de contas (upsell, cross-sell). Benefícios Beneflex Flash com bandeira Visa no valor de R$650,00; Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00; Vale Transporte (para quem atua presencial); Plano de Saúde Unimed Hospitalar + Ambulatorial; Seguro de Vida MetLife; Wellhub (Gympass); Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores; Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família; Convênios Locais - parcerias com diversas empresas locais que oferecem descontos para os colaboradores MK; Parcerias com Instituições de Ensino (+4 universidades e escolas de idiomas); DressCode flexível. Local de Trabalho: atuação híbrida no Instituto Caldeira em Porto Alegre. Na MK entendemos que cada estrela é única, mas todas têm a capacidade de brilhar igualmente. Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são essenciais para seguirmos inovando e conectando o mundo. A inclusão e a diversidade são vivenciadas na prática. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Pleno / Sênior) Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento , conforme ranking da RTI.Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Pleno / Sênior)Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também!A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI.Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Pleno Senior

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Pleno / SêniorConectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também!A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI.Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3545**: **Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a gestão e prospecção de novos clientes. Dando apoio aos executivos e ao setor comercial. Análise de indicadores. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Número de vagas**: 1 **Benefícios**:...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Gerando Resultados Tempo inteiro

    Requisitos - Conhecimento do mercado de corban - Empatia, - Boa comunicação - Gostar de ensinar - Experiência em atendimento - Pleno ou Sênior Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Gerando Resultados Tempo inteiro

    Requisitos- Conhecimento do mercado de corban- Empatia,- Boa comunicação- Gostar de ensinar- Experiência em atendimento- Pleno ou SêniorTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraEscolaridade:- Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e...

  • Analista Financeiro Pleno/ Senior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Pleno/Sênior** Somos a SR Consulting, consultoria parceira e especializada na plataforma Salesforce, a plataforma de CRM #1 do mundo. Para ajudar na nossa jornada de franco crescimento e também se desenvolver junto conosco, estamos buscando um(a) Analista Financeiro Pleno/Sênior. Como Analista Financeiro da SR Consulting, você...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

    Nossa matriz está buscando um(a) analista de sucesso do cliente para compôr o time de Customer Success da V4 Company Matriz! Nessa oportunidade você será responsável pelo relacionamento com o cliente em todos os touchpoints dos projetos, solucionando problemas, trazendo insights, contatando franqueado, resolvendo conflitos e expandindo carteira. Por...