Assistente de Customer Care

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Warren Investimentos Tempo inteiro
Na Warren, confiança é a base de tudo. Nossos clientes sabem, com total transparência, como seus investimentos são geridos, quais as taxas envolvidas e o nível de risco de cada um. Nosso propósito é eliminar o conflito de interesses no mercado de investimentos brasileiro: não somos comissionados pelos produtos sugeridos, garantindo que o perfil e os objetivos de cada cliente estejam no centro de todas as decisões.
Se você acredita em um mercado financeiro mais transparente, capaz de oferecer a melhor experiência de investimentos para seus clientes, a Warren é o seu lugar. Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver enquanto atua em um ambiente de alta performance, aprendendo com os melhores profissionais do mercado. Buscamos pessoas que valorizam o trabalho em equipe, sempre prezando pela ética e excelência em suas entregas.
Somos uma empresa para todas as pessoas que desejam fazer o seu melhor todos os dias, independentemente de gênero, etnia, orientação ou qualquer outra condição, e nosso processo seletivo é baseado na neutralidade.
Responsabilidades e atribuições
Proporcionar o melhor atendimento e a melhor experiência aos nossos clientes;
Garantir a satisfação e resolução de situações apresentadas nos canais de atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Comercial ou áreas correlatas;
Boa comunicação;
Gostar de falar com pessoas;
Capacidade analítica;
Noções de mercado financeiro.
**O que pode ser um diferencial**:
Possuir a certificação CPA-20;
Familiaridade com Zendesk/Jira.
Informações adicionais
O que a Warren te proporciona?
Cultura de inovação com times multidisciplinares e estrutura horizontal, focados em desenvolver as melhores soluções para nossas pessoas usuárias. Possibilidade de contribuir em frentes diversas para o seu crescimento.
RS: Plano de Saúde Unimed POA para você e seus dependentes;
RS: Plano Odontológico Qualimais (Unimed) para você e seus dependentes;
Benefício VR e VA;
Licença maternidade estendida;
Licença paternidade estendida;
Day off de aniversário;
2 Day Offs remunerados por ano;
Auxílio Creche;
Auxílio Transporte;
**Programa de Partnership**: seja uma pessoa sócia da Warren.
TotalPass;
Seguro de Vida Prudential.
Nosso nome é Warren, um nome de pessoa, porque acreditamos em uma relação genuína e humanizada com os investimentos e com os objetivos dos nossos clientes. Isso nos permite realizar sonhos e mudar a forma como os brasileiros investem.
Com tecnologia, estamos revolucionando o mercado financeiro do nosso país e desafiando o modelo antiquado de uma indústria cheia de conflito de interesses.
Ousado, né? Mas nossos Warriors são experts em jogar em time para vencer desafios.
Quer fazer parte deste time também? Conheça nossas vagas

  • Coordenador de Customer Service

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...

  • Coordenador de Customer Service

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...

  • Logistics Operations Manager

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$80.000 - R$135.000

    Job OverviewAs a Logistics Customer Care Manager, you will be responsible for implementing and managing customer care strategy on a location level. You will optimize customer service to provide exceptional customer experiences.Your Key Responsibilities:Provide leadership and direction to the customer care teamTake ownership of implementing a customer care...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...

  • Assistente De Customer Success

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro Estamos sempre com...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Atualmente estamos em busca de uma pessoa inovadora para integrar nossa equipe como Analista de Cs. A posição oferece a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa e construir uma carreira em customer success.Sobre a Vaga:A vaga é responsável por garantir a retenção e o crescimento da nossa base de clientes, através de um atendimento...

  • Hearing Care Specialist

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAudiologist Tempo inteiro R$70.400 - R$92.800

    Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Audiologist to provide exceptional customer service, manage IT requests, and perform administrative duties.The successful candidate will be responsible for the following key tasks:

  • Assistente de Customer Sucess

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MA Hospitalar Tempo inteiro

    Assistente que irá realizar a ativação de base de clientes, entrando em contato com o cliente por telefone com o objetivo de realizar um "upsell" ou " cross-sel".Será responsável por reativar clientes que não estejam mais comprando.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Assistente de Customer Service

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Bertolini Tempo inteiro

    Você quer fazer parte da equipe da Evviva? Estamos com uma oportunidade para Assistente de Customer Service.Você acredita que a criatividade faz parte da inovação e que a transformação aliada a flexibilidade é fundamental? Então, venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades e atribuições**- Atender clientes utilizando os meios/canais de...