Analista de Service Desk Jr
Há 1 mês
Local: São Paulo/Faria Lima (100% presencial)
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem positivamente a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades:
· Realizar visitas técnicas para manutenção e suporte em campo;
· Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas;
· Executar atividades de instalação, configuração e testes de equipamentos;
· Coletar dados e informações relevantes durante as visitas para análise de processos;
· Analisar processos operacionais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
· Propor soluções e melhorias contínuas, visando otimizar processos e reduzir custos;
· Documentar todas as atividades realizadas, garantindo um registro preciso das intervenções;
· Colaborar com as equipes internas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços.
Requisitos:
· Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Informática, ou áreas correlatas;
· Experiência prévia em atividades de campo (manutenção, instalação, suporte técnico);
· Habilidade em identificar e solucionar problemas técnicos;
· Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
· Conhecimentos avançados em Excel, incluindo criação de macros;
Diferenciais:
· Experiência com sistemas de gestão de processos;
· Conhecimento em análise de processos e metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.);
· Conhecimento em PowerBI (fontes de dados e dashboards);
· Conhecimento em tecnologias emergentes na área de campo.
Benefícios:
- Plano de saúde para o colaborador e dependentes caso houver;
- Vale refeição/alimentação de R$ 990,00 por mês;
Incentivos:
- WellHub (Gympass);
- Prêmio por desempenho com possibilidade pagamento anual podendo chegar a até 3
salários;
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Analista De Service Desk Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Analista de Service Desk Jr
Há 1 mês
são paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroLocal:São Paulo/Faria Lima (100% presencial)Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...
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Analista de Service Desk Jr Trilíngue
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Analista de Service Desk Jr**: - Hibrido - São Paulo, SP; - Inglês e Espanhol fluente; **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos da Sumitomo; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento...
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Analista de Service Desk Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroLocal: São Paulo/Faria Lima (100% presencial)Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial)Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)Escala/Horário: Segunda a Sexta (Horário comercial)Local: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha azul do...
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Analista de Service Desk
5 meses atrás
São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...
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Analista de Help Desk Jr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro**ANALISTA DE HELP DESK JR** Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes; Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário; Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...
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Analista de Service Desk Jr
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroLocal: São Paulo/Faria Lima (100% presencial)Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem...
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Técnico de Suporte Jr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...
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Técnico de Suporte Jr
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. São Paulo - SP (Parada Inglesa) Formação: Ensino Médio Completo. Requisitos: - Ter total disponibilidade para escalas manhã, tarde e noite - Experiência com suporte service desk de TI) - Experiência com suporte de TI ao usuário final - Gestão de chamados, SLA, reset de senhas. - Conhecimentos básicos específicos da área...
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Analista de Service Desk Jr
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroLocal: São Paulo/Faria Lima (100% presencial)Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem...
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Analista de Service Desk Jr | Trilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiroSobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business , Cloud Solutions , CyberSecurity e Technology Platforms , a empresa oferece respostas...
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São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiroCopy link Published on SEPTEMBER 25, 2024 Applications open until OCTOBER 25, 2024 **Workplace**: São Paulo - SP São Paulo - SP **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Analista de Service Desk Jr | Trilíngue Hibrido - São Paulo, SP; Inglês e Espanhol fluente; RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento...
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo Lapa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição|...
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo (Lapa). Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.
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Analista de Service Desk Pl
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Analisador de Suporte Jr.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Jr. na Algar**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Analista de Suporte Jr. para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento Field Service e service desk, além de conhecimento em suporte a hardware, software e rede.**Responsabilidades**- Realizar suporte técnico presencial e...
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Analista de Control Desk
Há 1 mês
são paulo (lapa), Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo (Lapa). Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe está em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender a clientes e resolver problemas de suporte;Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos;Desenvolver...