Assistente de Apoio Suporte Ticket Manager

**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

Procuramos Assistente de Apoio Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá: Ser responsável pela gestão, planejamento e execução dos diversos processos associados aos requerimentos do negócio de acordo com as competências e/ou requisitos demandados, seja: Executar o Processo de Monitoramento de interações dos...

Responsabilidades e atribuições: Avaliação e direcionamento de tickets, incidentes e requisições utilizando a ferramenta ITSM Service Now. Garantir o SLO e SLA, monitorando e atuando na ferramenta, visando métricas, pontuando Analistas e Coordenadores. Analisar e efetuar cobranças cabíveis evitando a perda dos índices de nível de serviço. Manobra...

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Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Ticket Manager Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Realizar a gestão de chamados, controlando, realizando atribuição a fila e ao...

Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades como Ticket Manager Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**- Realizar a gestão de chamados, controlando, realizando atribuição a fila e ao analista...

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: São Paulo, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Modalidade de Trabalho: Atuação presencial na ZONA SUL - próximo à estação de Trem da BERRINI. Horário: 09:00 – 13:00,...

A Inetum é uma empresa global de tecnologia e consultoria, especializada em transformação digital. Com presença no Brasil, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para diversos setores, como financeiro, industrial, saúde e governo. Nossa missão é impulsionar o crescimento das organizações por meio de tecnologias emergentes, como...

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