Analista de Relacionamento e Sucesso do Negócio
3 semanas atrás
Analista de Relacionamento e Sucesso do Negócio Objetivo Principal Do Cargo Atuar na área de Relacionamento e Sucesso do Negócio, garantindo a qualidade das entregas dentro dos prazos (SLA’s), traduzindo as necessidades externas em procedimentos internos, auxiliando no diagnóstico de problemas, identificando oportunidades de crescimento e inovação e assegurando um atendimento eficiente e estratégico aos clientes designados. Principais Atribuições Organizar reuniões internas e externas, incluindo envio de convites, definição de pautas, condução das reuniões, redação de atas e acompanhamento dos desdobramentos. Elaborar materiais de apoio como relatórios, apresentações e fluxos. Controlar backlogs operacionais e manter planilhas de acompanhamento atualizadas. Realizar reuniões de acompanhamento semanal/quinzenal e enviar planilhas de controle. Monitorar processos e reportar desvios. Acompanhar chamados no SalesForce e garantir a correta execução e priorização. Gerar e gerenciar relatórios e indicadores. Acompanhar projetos em andamento e participar de reuniões com times de projetos e clientes. Conduzir implementações de ajustes e novas regras de negócios. Comunicar alterações de programas a áreas e fornecedores. Realizar suporte ao uso de ferramentas relacionadas ao negócio e ao cliente. Validar pedidos antes e depois da disponibilização nos canais relacionados à rede de varejo. Manter o Time Sheet atualizado, com as informações mais próximas à realidade possível. Atuar nas instalações do cliente, se solicitado. Participar de eventos, se solicitado. Principais Responsabilidades Manter relacionamento saudável com clientes e áreas internas. Traduzir necessidades externas para procedimentos internos. Sugerir melhorias no modelo de trabalho. Capacitar-se no uso de ferramentas de trabalho. Conhecer integrações com clientes e parceiros. Garantir a qualidade das entregas e seus respectivos prazos, sejam em demandas pontuais e/ou rotinas. Participar e conhecer toda a operação do cliente. Transmitir conhecimento sobre serviços, processos e procedimentos. Compartilhar boas práticas, sendo um agente multiplicador de ações realizadas para sua carteira de clientes. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista Escolaridade Mínima: Ensino Superior VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES CustomerExperience CX Saúde CustomerSucess Relacionamento Negócio CS BENEFÍCIOS Gympass Petlove Auxilio Creche Auxílio farmácia Vale-refeição Seguro de vida Estacionamento Licença maternidade/paternidade PPR Vale-transporte Assistência odontológica Assistência médica Day off Totalpass Nível de experiência Tipo de emprego Função Função Marketing e Vendas Setores Atividades dos serviços de tecnologia da informação As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Interplayers Receba um alerta quando uma vaga nova for publicada. Observação Analistas disponíveis para as seguintes vagas listadas: Analista de Operações Jr. - (Conciliação Financeira); Analista de Engajamento Pleno (Impacto Social e Sustentabilidade); Analista de Comunicação e Assuntos Corporativos Sênior; Analista de Atendimento ao Cliente São Paulo - SP Efetivo; Analista de Estruturação Júnior – Tesouraria. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Relacionamento e Sucesso do Negócio
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiroAnalista de Relacionamento e Sucesso do Negócio Join to apply for the Analista de Relacionamento e Sucesso do Negócio role at Interplayers Descrição Atuar na área de Relacionamento e Sucesso do Negócio, garantindo a qualidade das entregas dentro dos prazos (SLA’s), traduzindo as necessidades externas em procedimentos internos, auxiliando no...
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Analista de Relacionamento e Sucesso do Negócio
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupointerplayers Tempo inteiroAnalista de Relacionamento e Sucesso do Negócio Objetivo Principal do Cargo Atuar na área de Relacionamento e Sucesso do Negócio, garantindo a qualidade das entregas dentro dos prazos (SLA’s), traduzindo as necessidades externas em procedimentos internos, auxiliando no diagnóstico de problemas, identificando oportunidades de crescimento e inovação e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO:Atuar na área de Relacionamento e Sucesso do Negócio, garantindo a qualidade das entregas dentro dos prazos (SLA's), traduzindo as necessidades externas em procedimentos internos, auxiliando no diagnóstico de problemas, identificando oportunidades de crescimento e inovação e assegurando um atendimento eficiente e estratégico...
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Analista de Sucesso dos Negócios
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiroResumo do Cargo : Desenvolver estratégias de sucesso para clientes da empresa, focado em soluções de prevenção a perdas. O trabalho envolve gestão de carteira de clientes, relacionamento com liderança, identificação e aplicação de estratégias de mitigação de riscos, acompanhamento de métricas de sucesso e desenvolvimento de casos de sucesso....
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiroVaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio, transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende, talvez esse...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiroVaga Presencial -CS- CuritibaSe você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você.Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente.Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio, transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende, talvez esse não...
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Gerente de Operações e Sucesso do Negócio
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil PotencialRH Tempo inteiroEsse profissional terá a missão de transformar processos manuais em soluções padronizadas e eficientes, garantindo a alta disponibilidade e eficácia do produto, e mantendo um relacionamento estratégico com as indústrias e clientes. Principais Responsabilidades: Fazer a gestão das áreas de Customer Success e de Credenciamento; ; Promover uma...
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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroPesssoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Fraude/Compliance) Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Omie Tempo inteiroA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Estamos buscando um(a) pessoa** Analista de Sucesso do Cliente** para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
